Vacature Projectleider Dienstverlening

Meppel
24 - 36 uur

Solliciteren via WhatsApp Direct solliciteren

Detachering

19-03-2026

Vacature omschrijving

Startdatum: 1 april 2026

Einddatum: 1 november 2026

Optie op verlenging: 2x 6 maanden

Duur: 1 november 2026

Sluitingsdatum: 19 maart 2026

Publicatiedatum: 13 maart 2026

Projectleider Dienstverlening

Kort profiel: We zoeken een ervaren projectleider met visie op dienstverlening in de publieke sector. Je bent verbindend, resultaatgericht en krijgt energie van complexe vraagstukken die je vertaalt naar inwonergerichte oplossingen.

Jouw opdracht

Rol: Als projectleider ben je aanjager en verbinder binnen het programma Dienstverlening. Je stuurt meerdere projecten aan gericht op duurzame verbetering en innovatie en bent verantwoordelijk van start tot realisatie.

Ontwikkelen en implementeren van een kanalenstrategie
Duidelijk en begrijpelijk maken van alle brieven en uitgaande berichten van de gemeente naar inwoners, ondernemers en maatschappelijke organisaties
Verder brengen van de digitale dienstverlening, waaronder het gebruik van formulieren en implementeren van de maatregelen Wmebv
Creëren van draagvlak en bewustzijn voor dienstverlening bij medewerkers

Wat wij van je verwachten

Ervaring: aantoonbare ervaring als projectleider binnen dienstverlening of vergelijkbare context
Aard van werken: strategisch denkend én hands-on; geen papieren plannenmaker maar een doener die borgt en verbetert
Gedragskenmerken: verbindend, resultaatgericht, in staat om management en medewerkers in diverse teams mee te krijgen
Focus: vermogen om inwonergerichte oplossingen te realiseren voor complexe vraagstukken

Eisen:

Aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal HBO bachelor niveau
Mnimaal 4 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 8 jaar als adviseur bij een overheidsinstelling
Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 6 jaar als adviseur gericht op online dienstverlening bij een gemeente
Aantoonbare werkervaring met implementatie van Wmebv bij een gemeente

Wensen:

Aantoonbare werkervaring met het inrichten van dienstverleningskanalen bij een gemeente, dit is toegelicht met 2 voorbeelden
Aantoonbare werkervaring met opstellen van PVA en programma van eisen bij een gemeente
Aantoonbare werkervaring met inrichten van nieuwe websites bij een gemeente
Aantoonbare werkervaring met doorontwikkelen van teams gericht op online dienstverlening bij een gemeente
Minimaal 4 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 6 jaar als adviseur gericht op online dienstverlening bij een gemeente

Competenties

Analytisch
Makkelijk kunnen schakelen en organiseren
Complexe vraagstukken vertalen naar praktische oplossingen
Neemt initiatief
Zoekt actief de samenwerking op

Direct solliciteren

Is dit een opdracht voor jou?

Direct solliciteren Solliciteren via WhatsApp

Deel deze opdracht

Facebook LinkedIn WhatsApp E-mail

Vragen over deze opdracht?

Hoe het werkt?

Solliciteer op jouw opdracht

Geen cv bij de hand? Geen probleem. Bij ons hoef je geen uitgebreide motivatiebrief te schrijven of je hele loopbaan op papier te zetten. Laat simpelweg je naam en contactgegevens achter of stuur ons een kort berichtje. Wij zijn vooral benieuwd naar wie jíj bent en wat je zoekt.

Wij nemen contact op

Binnen een paar werkdagen nemen we contact met je op. We bespreken wat jij belangrijk vindt in een baan, wat je ervaring is (of juist waar je in wil groeien), en welke mogelijkheden er zijn binnen ons team. Alles in een open en ontspannen gesprek.

Kennismaken

Zien we een match? Dan nodigen we je uit voor een kennismakingsgesprek – online of bij ons op locatie. Je krijgt een goed beeld van de functie, de sfeer en de mensen met wie je eventueel gaat samenwerken. En natuurlijk kun jij ook al je vragen stellen.

Je kan aan de slag!

Zijn we allebei enthousiast? Dan regelen we de laatste praktische zaken en zorgen we dat je een vliegende start maakt. Van contract tot inwerktraject – we zorgen dat alles op rolletjes loopt.