Vacature Ervaren Medewerker Burgerzaken

Startdatum: zo spoedig mogelijk

Einddatum: 7 januari 2027

Optie op verlenging: 2x 3 maanden

Duur: 6 maanden

Sluitingsdatum: 23 juni 2026

Publicatiedatum: 17 juni 2026

Functie

Ervaren, proactieve medewerker burgerzaken

Jouw rol

• Je bent de rots in de branding binnen het team en zorgt voor continuïteit en stabiliteit.
• Je fungeert als vraagbaak en als coach voor onervaren medewerkers en begeleidt hen met geduld en expertise.
• Je beschrijft en optimaliseert werkprocessen met een analytische blik en oog voor detail.
• Je draagt actief bij aan werkzaamheden binnen het kader van Ensia.

Jouw kwaliteiten

• Uitgebreide vakkennis en jarenlange ervaring binnen burgerzaken.
• Proactieve en stabiele houding.
• Coachende vaardigheden en geduld in begeleiding van collega’s.
• Analytisch vermogen en aandacht voor efficiëntie en kwaliteit.
• Bekendheid met Ensia.

Eisen:

• De opdrachtnemer moet zelf een mobiele telefoon inclusief abonnement meenemen voor alle zakelijke contacten
• Een afgeronde opleiding op NLQF-niveau 4 conform het NVVM-diplomastelsel Burgerzaken, BABZ of een andere burgerzakenopleiding
• Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring als backofficemedewerker burgerzaken

Wensen:

• Minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring als backofficemedewerker burgerzaken
• Aantoonbare werkervaring als backofficemedewerker burgerzaken bij een gemeente
• Aantoonbare werkervaring met de applicaties Key2Burgerzaken en Portaal Burgerzaken

Competenties:

• Klantgerichtheid
• Communicatieve vaardigheden
• Nauwkeurigheid
• Oog voor detail
• Integriteit