Vacature Frontoffice Medewerker Burgerzaken
- Wageningen
- 32 uur
- 3418-3980 per maand
Vacature omschrijving
Startdatum: zo spoedig mogelijk
Einddatum: 31 december 2026
Optie op verlenging: Mogelijk maar nog niet bekend
Sluitingsdatum: 30 januari 2026
Publicatiedatum: 16 januari 2026
Functietitel
Frontoffice medewerker Burgerzaken
Functieomschrijving
Je behandelt veelvoorkomende aanvragen op het gebied van burgerzaken, zoals reisdocumenten, rijbewijzen, VOG’s, geboorteaangiften, uittreksels en verhuizingen. Je werkt aan de balie en verwerkt ook online aanvragen en vragen per telefoon en e-mail. Daarnaast ben je bereid je te verdiepen in enkele backofficetaken, zoals het uitvoeren van adresonderzoeken.
Taken en verantwoordelijkheden
- Ontvangen en afhandelen van aanvragen aan de balie
- Verwerken van online aanvragen
- Beantwoorden van telefoontjes en e-mails met betrekking tot burgerzaken
- Uitvoeren van backofficewerkzaamheden, bijvoorbeeld adresonderzoeken
Gewenste ervaring en vaardigheden
- Ervaring met iBurgerzaken
Eisen:
- Aantoonbare afgeronde diplomalijn basiskennis burgerzaken
- Minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar met IBurgerzaken
- Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar als medewerker burgerzaken
Wensen:
- Aantoonbaar in het bezit van het certificaatB0 – Startersmodule
- Aantoonbaar in het bezit van het certificaatB1a – identiteit en identiteitsdocumenten
- Aantoonbaar in het bezit van het certificaatB2 – Nederlandse reisdocumenten en rijbewijzen
- Aantoonbaar in het bezit van het certificaatB3 – Systematiek van gegevensverwerking
- Aantoonbaar in het bezit van het certificaatB8 – Gegevensverstrekking
- Aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal mbo 4 niveau
- Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar als medewerker burgerzaken
- Minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring bij een gemeente
Competenties:
- Sterke mondelinge en schriftelijke vaardigheden
- Klantgerichtheid
- Hulpvaardig
- Probleemoplossend vermogen
- Digitale vaardigheden
- Nauwkeurig
- Integer
Is dit een opdracht voor jou?
Hoe het werkt?
Gerelateerde vacatures
- Zeist
- 16 - 32 uur
- € 2.071,- / € 4.703,- per maand
Startdatum: 16 februari 2026 Einddatum: 31 juli 2026 Optie op verlenging: Mogelijk maar nog niet bekend Sluitingsdatum: 22 januari 2026 Publicatiedatum: 15 januari 2026 Projectondersteuner Als projectondersteuner ben jij als zelfstandig projectteamlid de constante factor voor een projectleider, zowel op inhoudelijk als organisatorisch vlak. Met een positief-kritische helikopterview regel en organiseer je wat nodig is…
- De Steeg
- 36 uur
- € 3.845,- / € 4.478,- per maand
Startdatum: 2 februari 2026 Einddatum: 30 april 2026 Optie op verlenging: 2x 2 maanden Sluitingsdatum: 22 januari 2026 Publicatiedatum: 9 januari 2026 Functieomschrijving In deze functie ben je verantwoordelijk voor de administratieve verwerking van jeugdzorg- en WMO-aanvragen. Je zorgt voor een correcte communicatie tussen verwijzers, consulenten en zorgaanbieders binnen het team zorgadministratie WMO-Jeugd. Werkzaamheden Controleren…
- Purmerend
- 8 uur
Startdatum: zo spoedig mogelijk Einddatum: 3 februari 2028 Optie op verlenging: Mogelijk maar nog niet bekend Sluitingsdatum: 20 januari 2026 Publicatiedatum: 13 januari 2026 Opdracht Je levert tijdelijke en aanvullende capaciteit voor het project IZA / Wonen en Zorg. Werkzaamheden Ondersteunen en coachen in actiegerichte besluitvorming van de projectleiders binnen de deelprojecten Bewaken van de…
- Steenwijk
- 32 uur
- € 3.560,- / € 4.123,- per maand
Startdatum: zo spoedig mogelijk Einddatum: 3 augustus 2026 Optie op verlenging: 1x 6 maanden Sluitingsdatum: 20 januari 2026 Publicatiedatum: 9 januari 2026 Functieomschrijving Als medewerker schuldhulpverlening ben je het aanspreekpunt voor inwoners en collega’s en fungeer je als regisseur van het schuldhulpverleningsproces. Je voert intakegesprekken, zet vervolgtrajecten in en adviseert inwoners over vragen binnen het…
- Groenlo
- 36 uur
Startdatum: 9 februari 2026 Einddatum: 9 augustus 2026 Optie op verlenging: Mogelijk maar nog niet bekend Sluitingsdatum: 21 januari 2026 Publicatiedatum: 12 januari 2026 Functieomschrijving Ben jij een gedreven professional die procesmanagement binnen een organisatie wil opzetten en implementeren? Bij Fijnder krijg je de kans om dit te realiseren door het inrichten van een administratieve…
- Rhenen
- 24 - 32 uur
- € 3.106,- / € 4.703,- per maand
Startdatum: zo spoedig mogelijk Einddatum: 4 juli 2026 Optie op verlenging: Mogelijk maar nog niet bekend Sluitingsdatum: 21 januari 2026 Publicatiedatum: 9 januari 2026 Functieomschrijving Als bestuurssecretaresse ben jij de steunpilaar van het college van burgemeester en wethouders in Rhenen. Je beheert de agenda’s van de collegeleden en bent het vriendelijke gezicht voor bezoekers. Je…
- Zoetermeer
- 28 - 36 uur
- € 2.968,- / € 4.448,- per maand
Startdatum: zo spoedig mogelijk Einddatum: 5 november 2026 Optie op verlenging: 1x 6 maanden Sluitingsdatum: 21 januari 2026 Publicatiedatum: 14 januari 2026 Functie Als medewerker Leerlingenvervoer ben jij de spil in het beoordelen en verwerken van aanvragen voor leerlingenvervoer. Je zorgt dat aanvragen zorgvuldig, volledig en conform de Verordening en beleidsregels leerlingenvervoer (voortvloeiend uit de…
- Bilthoven
- 28 uur
- € 4.607,- / € 5.099,- per maand
Startdatum: zo spoedig mogelijk Einddatum: 4 februari 2027 Optie op verlenging: Mogelijk maar nog niet bekend Sluitingsdatum: 21 januari 2026 Publicatiedatum: 14 januari 2026 Opdracht Je levert ondersteuning op het gebied van recordmanagement. Taken Jouw verantwoordelijkheden Implementeren en onderhouden van het kwaliteitssysteem Informatiebeheer. Opstellen van een overzicht van de informatiestromen binnen de organisatie. Vertalen van…