Vacature Senior Kwaliteitsmedewerker wmo

Startdatum: 1 augustus 2026

Einddatum: 1 augustus 2027

Optie op verlenging: 2x 3 maanden

Duur: 12 maanden

Sluitingsdatum: 17 juli 2026

Publicatiedatum: 30 juni 2026

Functie

Functietitel: Senior kwaliteitsmedewerker Wmo (tijdelijk, 28-32 uur)

In deze rol toets je dossiers, beschikkingen en besluiten op rechtmatigheid en doelmatigheid en zet je een hogere kwaliteitsstandaard neer binnen de uitvoering van de Wmo.

Kerntaken

• Zorgvuldig toetsen van dossiers, beschikkingen en besluiten op zowel rechtmatigheid als doelmatigheid.
• Herstellen van juridische kwaliteit en beperken van risico’s op bezwaar en beroep.
• Ondersteunen van consulenten bij complexe casuïstiek en adviseren over beschikkingen, rapportages en juridische stukken.
• Begeleiden van het proces van formele besluitvorming zodat besluiten correct, volledig en tijdig tot stand komen.
• Adviseren over beleidsmatige vraagstukken binnen de Wmo en vertalen van wet- en regelgeving en jurisprudentie naar praktische werkprocessen en instructies.
• Signaleren van knelpunten in de uitvoering en aandragen van verbetervoorstellen; bijdragen aan ontwikkeling en optimalisatie van beleid.
• Bewaken van kwaliteit en voortgang van werkzaamheden en afstemmen van activiteiten tussen betrokken collega’s.
• Analyseren van beschikbare data om uitvoeringsvraagstukken vroegtijdig te herkennen.
• Behandelen van (complexe) bezwaar- en beroepszaken: opstellen van verweerschriften en vertegenwoordigen in juridische procedures.

Vereiste kennis en ervaring

• Kennis van en ervaring met het werken volgens het HHM normenkader 2.0 en bijdrage aan de implementatie daarvan.
• Goed ontwikkelde juridische kennis en ervaring met bezwaar- en beroepsprocedures.
• Ervaring met advisering aan uitvoerende medewerkers en het vertalen van wet- en regelgeving naar werkprocessen.
• Vaardigheid in het opstellen van juridische stukken en heldere, goed onderbouwde verdediging in procedures.

Competenties

• Coachend en sturend optreden richting collega’s.
• Resultaatgerichtheid op kwaliteit en risicovermindering.
• Probleemsignalering en proactief aandragen van verbeteringen.
• Samenwerken en afstemmen over processen en voortgang.

Eisen:

• Aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar met bezwaar- en beroepsprocedures
• Aantoonbare kennis van de Wmo, Awb, Jeugdwet én Participatiewet
• Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 10 jaar binnen het sociaal domein in de rol van kwaliteitsmedewerker/adviseur
• Aantoonbare werkervaring met het optimaliseren van werkprocessen én kwaliteitsverbetering
• Aantoonbare kennis van Suite4SD (Centric)

Wensen:

• Minimaal 4 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 10 jaar binnen het sociaal domein in de rol van kwaliteitsmedewerker/adviseur
• Aantoonbare werkervaring in de afgelopen 3 jaar met bezwaar- en beroepsprocedures
• Aantoonbare afgeronde sociaal werk opleiding op minimaal hbo bachelor niveau
• Aantoonbare werkervaring met het werken met het HHM normenkader 2.0
• Aantoonbare werkervaring met Wmo, Awb, Jeugdwet én Participatiewet
• Aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar met Suite4SD (Centric)

Competenties:

• Analytisch vermogen – kan processen, dossiers en kwaliteitsgegevens beoordelen, knelpunten signaleren en verbeterpunten formuleren
• Kennis van wet- en regelgeving – heeft een goede kennis van de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo 2015) en relevante richtlijnen, zodat de organisatie voldoet aan wettelijke eisen
• Communicatieve vaardigheden – kan helder communiceren met collega’s, management, gemeenten en zorgaanbieders, zowel mondeling als schriftelijk
• Nauwkeurigheid en kwaliteitsgerichtheid – werkt zorgvuldig, bewaakt de kwaliteit van processen en documenten en heeft oog voor detail
• Samenwerken en adviseren – werkt goed samen met verschillende disciplines en weet collega’s en management te adviseren over kwaliteitsverbeteringen en implementatie van beleid