Vacature Kwaliteitsmedewerker Participatie

Startdatum: 5 januari 2026

Einddatum: 5 mei 2026

Optie op verlenging: Indien benodigd om opdracht af te ronden: maximaal 8 maanden

Functieomschrijving

Wij zoeken een professional die een duurzaam kwaliteitsproces ontwikkelt gericht op het versterken van de rechtmatigheid, doelmatigheid en continuïteit binnen het team Inkomen en Ondersteuning. Tijdens het opstellen van dit voorstel draag je actief bij aan kwaliteitsverbetering binnen het team, met een focus op de werkzaamheden van de inkomensconsulenten. Door werkende inzichten te verzamelen en verbeteringen door te voeren, leg je een praktische basis voor het uiteindelijke procesvoorstel.

Het doel is om te komen tot een structurele werkwijze die:

• De kwaliteit van dienstverlening borgt;
• Risico’s in de uitvoering van de Participatiewet minimaliseert;
• Aansluit bij de dagelijkse praktijk van het team Inkomen en Ondersteuning.

Verantwoordelijkheden

• Coachen, adviseren en begeleiden van consulenten;
• Bewaken en verbeteren van de inhoudelijke en juridische kwaliteit van beschikkingen en besluiten binnen de Participatiewet;
• Uitvoeren van kwaliteitscontroles op uitvoerende processen, toetsen van processen en doen van verbetervoorstellen;
• Communiceren over wijzigingen in wet- en regelgeving en voorstellen doen voor integratie in werkprocessen;
• Ontwerpen, actualiseren en beschrijven van (nieuwe) werkprocessen;
• Zorgen voor en borgen van de kwaliteit van documentatie binnen het team door processen en afspraken te verduidelijken.

Belangrijk om te weten

De werkzaamheden als kwaliteitsmedewerker zijn geen structureel onderdeel van het werkpakket van het team en zijn niet ingebed in de organisatie. Je voert geen werkzaamheden uit die gelijk zijn aan die van de consulenten binnen het team. Een eventuele verlenging van de opdracht richt zich op het verder vormgeven van het voorstel en het borgen van de uitvoering van de werkwijze en processen.

Eisen:

• Aantoonbare kennis van en werkervaring met relevante wet- en regelgeving
• Minimaal3 jaar aantoonbare werkervaring in de functie van kwaliteitsmedewerker sociaal domein
• Aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar metSuite 4 Sociaal Domein
• Aantoonbaar bereid om minimaal 3 dagen per week te werken op locatie
• Uiterlijk beschikbaar per 5 januari 2026 voor minimaal 28 uur per week gedurende de gehele opdracht, inclusief verlengingen
• De kandidaat stelt zich voor in een korte (persoonlijke) motivatie en waarom deze geschikt is voor deze opdracht en over zijn/haar competenties t.o.v. de gevraagde functie als kwaliteitsmedewerker en als procesbeschrijver. De motivatie dient geschreven te zijn door de kandidaat zelf

Wensen:

• Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 8 jaar als kwaliteitsmedewerker participatie
• Aantoonbare werkervaring met het opstellen en actualiseren van processen, documenten en werkwijzen binnen de Participatiewet
• Aantoonbare werkervaring met coaching en het begeleiden van consulenten als bruggenbouwer en verbinder binnen en tussen teams
• Aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal hbo bachelor niveau op gebied van sociaal domein en/of sociaal juridisch en/of zorg

Competenties:

• Je kunt je inleven op politiek en bestuurlijk niveau
• Je weet verschillende belangen goed tegen elkaar af te wegen en daarin gemotiveerde keuzes te maken
• Je gaat proactief te werk
• Je denkt in oplossingen en je draagt oplossingen aan bij gesignaleerde knelpunten of problemen
• Je kunt zelfstandig werken en hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel
• Je bent een teamspeler en zoekt contact met teamgenoten en andere collega’s voor overleg en afstemming
• Je kunt makkelijk schakelen tussen de werkwijzen en locaties van twee gemeenten
• Je bent klantgericht en hebt coachende vaardigheden
• Je hebt een analytisch vermogen