Vacature Maatschappelijk Werker Kinderopvang Toeslagenaffaire (KOT)

Startdatum: zo spoedig mogelijk

Duur: tot en met 31 december 2026

Optie op verlenging: 2x 6 maanden

Sluitingsdatum: 12 mei 2026

Publicatiedatum: 6 mei 2026

Functieoverzicht

Functietitel: Maatschappelijk Werker Kinderopvang Toeslagenaffaire (KOT)

Je werkt zelfstandig en bent verantwoordelijk voor het begeleiden van gedupeerden van de kinderopvangtoeslagenaffaire en hun gezinnen. Je levert herstelgerichte zorg en maatwerkbegeleiding afgestemd op de unieke situatie van elke inwoner.

Taken en verantwoordelijkheden

• Behandelen van een eigen caseload met vaak complexe problematiek (gezondheid/psychische klachten, gezin/relaties, financiële zorgen en schulden, huisvesting, dagbesteding/werk/opleiding).
• Voeren van intakegesprekken en opstellen van persoonlijke plannen van aanpak.
• Bieden van praktische ondersteuning binnen en buiten reguliere gemeentelijke voorzieningen.
• Eerste aanspreekpunt en intensieve begeleiding van kinderen en jongeren uit getroffen gezinnen gedurende het herstelproces.
• Doorverwijzen en begeleiden naar passende hulp bij mentale en fysieke klachten, met specifieke aandacht voor traumaverwerking.
• Zorgen voor warme overdracht naar reguliere gemeentelijke hulpverlening wanneer brede ondersteuning niet meer gewenst of noodzakelijk is.
• Zorgdragen voor eigen werkplanning, dossierverantwoordelijkheid en administratieve afhandeling binnen de wettelijke kaders van de Wet hersteloperatie toeslagen.
• Deelname aan regiobijeenkomsten, kennisdelingssessies en wekelijkse casuïstiekbesprekingen voor een uniforme werkwijze.
• Samenwerken en afstemmen met ketenpartners, gemeentelijke afdelingen en zorgverleners; functioneren als verbinder tussen betrokken partijen.

Werkwijze en persoonlijke eigenschappen

• Werken vanuit vertrouwen, met geduld, empathie en stress-sensitiviteit in situaties van wantrouwen richting de overheid.
• Cliëntgericht en creatief in het vinden van maatwerkoplossingen, niet beperkt door standaardprocedures.
• Sterke communicatieve vaardigheden en het vermogen om te schakelen tussen verschillende gesprekspartners.
• Zelfstandig, verantwoordelijk voor dossiers, en toch gericht op samenwerking met collega’s en ketenpartners.
• Flexibel, mensgericht en met een scherp oog voor wat nodig is om herstel mogelijk te maken.

Werklocatie en mobiliteit

Uitvalsbasis: Kantoor van het sociaal wijkteam in Vianen. Je zult regelmatig huisbezoeken afleggen en elders in de gemeente afspreken; de gemeente is groot van oppervlakte, dus je moet rekening houden met regelmatige reistijd.

Eisen:

• Aantoonbaar in het bezig van eigen vervoer voor huisbezoeken en afspraken binnen de gemeente
• Aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal hbo bachelor niveau
• Minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 4 jaar als Maatschappelijk werker Kinderopvang Toeslagenaffaire binnen een gemeente. Voeg hier 2 referenties vanuit je werkzaamheden in de toeslagenaffaire aan toe. Deze referenten dienen op de hoogte zijn
• Uiterlijk 1 juli beschikbaar voor 32 uur voor de gehele duur van de opdracht

Wensen:

• Minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring met hulpverleningsmethodieken en gesprekstechnieken, duidelijk weergeven in het cv middels een uitgeschreven voorbeeld
• Minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 7 jaar binnen het sociaal domein van een gemeentelijke organisatie
• Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring met (onderdelen van) de hersteloperatie toeslagenaffaire bij een gemeente
• Aantoonbare werkervaring met stress-sensitieve dienstverlenging, licht dit duidelijk toe in het cv
• Aantoonbare werkervaring met complexe woningaanpassingen
• Aantoonbare kennis van de ketenpartners/partijen binnen de toeslagenaffaire

Competenties:

• Uitstekende communicatieve vaardigheden en overtuigingskracht
• Zelfstandige werkhouding en teamplayer te gelijk
• Werken volgens het principe van afspraak is afspraak
• Kennis van de kinderopvangtoeslagaffaire en de impact daarvan op gezinnen is een must
• Vraag- resultaat en klantgericht
• Hoog empathisch vermogen
• Stressbestendig en geduldig