Vacature Klantmanager Inkomen

Oosterhout
36 uur
4638-5270 per maand

Solliciteren via WhatsApp Direct solliciteren

Detachering

16-03-2026

Vacature omschrijving

Startdatum: 1 april 2026

Einddatum: 31 juli 2026

Optie op verlenging: ja

Duur: 4 maanden

Sluitingsdatum: 16 maart 2026

Publicatiedatum: 9 maart 2026

De uitdaging

Als Klantmanager Inkomen begeleid en ondersteun jij inwoners op hun weg naar actieve deelname aan de maatschappij. Samen met de inwoner kijk je wat in de persoonlijke situatie haalbaar, wenselijk of nodig is. Je daagt inwoners uit om snel weer uitkeringsonafhankelijk te worden en werkt daarbij samen met inwoners, ketenpartners en collega’s.

Jouw taken

Voeren van gesprekken met inwoners en de situatie breed in kaart brengen; begeleiding bij ontwikkeling op de arbeidsmarkt met aandacht voor Jeugd, WMO, schuldhulpverlening en veiligheid.
Beheren van een eigen caseload.
Screenen van aanvragen levensonderhoud en zorgdragen voor verwerking.
Zelfstandig afhandelen van aanvragen bijzondere bijstand in het kader van de Participatiewet.
Uitvoeren van diverse minimaregelingen en rechtmatigheidsonderzoeken; verwerken van beëindigingen en mutaties; beoordelen en besluiten over maatregelen en boetes.
Beoordelen van participatiemogelijkheden en samen met de inwoner bepalen van stappen richting betaalde arbeid of participatie.
Draaien bij de integrale front office waar vragen van inwoners binnenkomen.

Jouw kwaliteiten

Afgeronde hbo-opleiding en werkervaring als klantmanager.
Kennis van de Participatiewet en aanverwante wet- en regelgeving.
Je bent een verbinder, ruimdenkend en kunt professionals bij elkaar brengen (casusregie).
Je durft creatieve oplossingen voor te stellen en daarin besluiten te nemen.
Bereidheid om je verder te ontwikkelen in kennis van de Jeugdwet en WMO.
Je benadert uitkeringsgerechtigden vanuit vertrouwen en handelt vanuit mogelijkheden met als doel zelfstandigheid te vergroten.
Open persoonlijkheid met zeer goede coachende vaardigheden en oog voor kwaliteit.
Je gedijt goed in een hectische omgeving en houdt het hoofd koel bij veranderende omstandigheden.

Praktische informatie

Aanleveren van een VOG-verklaring is verplicht.
Thuiswerken in overleg; de eerste weken is aanwezigheid op kantoor noodzakelijk. Na inwerken en bij voldoende kwaliteit is hybride werken mogelijk.

Eisen:

De kandidaat heeft minimaal 5 jaar werkervaring bij een gemeente
De kandidaat heeft minimaal 5 jaar werkervaring in een vergelijkbare functie als klantmanager Inkomen
De kandidaat past binnen het team (wordt tijdens evt. intakegesprek beoordeeld)
De gemeente Oosterhout behoudt zich het recht voor om, in het kader van de beoordeling van de geschiktheid van de aangeboden kandidaat, één of meerdere referenties te verifiëren en openbare social mediaprofielen te raadplegen.
De kandidaat heeft ervaring met Suite (SSD)
De kandidaat heeft ervaring in het zelfstandig draaien van een caseload
De kandidaat heeft ervaring in aanvragen levensonderhoud

Wensen:

De kandidaat heeft een afgeronde HBO opleiding, aangevuld met een cursus Participatiewet
De kandidaat is woonachtig in een straal van 50 kilometer van Oosterhout

Competenties:

Pro-actief
Samenwerken
Resultaatgericht
Flexibel
Resultaatgericht
Communicatief vaardig
Zelfstandig
Analytisch
Netwerker
Politieke en bestuurlijke sensitiviteit

Direct solliciteren

Is dit een opdracht voor jou?

Direct solliciteren Solliciteren via WhatsApp

Deel deze opdracht

Facebook LinkedIn WhatsApp E-mail

Vragen over deze opdracht?

Hoe het werkt?

Solliciteer op jouw opdracht

Geen cv bij de hand? Geen probleem. Bij ons hoef je geen uitgebreide motivatiebrief te schrijven of je hele loopbaan op papier te zetten. Laat simpelweg je naam en contactgegevens achter of stuur ons een kort berichtje. Wij zijn vooral benieuwd naar wie jíj bent en wat je zoekt.

Wij nemen contact op

Binnen een paar werkdagen nemen we contact met je op. We bespreken wat jij belangrijk vindt in een baan, wat je ervaring is (of juist waar je in wil groeien), en welke mogelijkheden er zijn binnen ons team. Alles in een open en ontspannen gesprek.

Kennismaken

Zien we een match? Dan nodigen we je uit voor een kennismakingsgesprek – online of bij ons op locatie. Je krijgt een goed beeld van de functie, de sfeer en de mensen met wie je eventueel gaat samenwerken. En natuurlijk kun jij ook al je vragen stellen.

Je kan aan de slag!

Zijn we allebei enthousiast? Dan regelen we de laatste praktische zaken en zorgen we dat je een vliegende start maakt. Van contract tot inwerktraject – we zorgen dat alles op rolletjes loopt.