Vacature Helpdesk medewerker

Helpdesk medewerker
Detachering
Reageer voor: 12:00u — 14-01-2026

Vacature omschrijving

Startdatum: 1 februari 2026

Einddatum: 1 mei 2026

Optie op verlenging: 2x 3 maanden

Sluitingsdatum: 14 januari 2026

Publicatiedatum: 8 januari 2026

Functieomschrijving

Als ICT helpdeskmedewerker ben je het eerste operationele aanspreekpunt voor ICT-vraagstukken van collega’s binnen de organisatie. Je behandelt meldingen op een professionele en klantgerichte manier, ondersteunt het indiensttredingsproces van nieuwe medewerkers en zorgt voor een goed functionerende (digitale) werkplek. Je werkt nauw samen met een collega binnen de Helpdesk en draagt bij aan de continuïteit van de dienstverlening.

Wat ga je doen?

  • Behandelen van ICT-meldingen en vragen van collega’s.
  • Ondersteunen bij het indiensttredingsproces van nieuwe medewerkers.
  • Zorgen voor een goed functionerende digitale werkplek.
  • Nauwe samenwerking binnen het helpdeskteam en directe aansturing.
  • Bijdragen aan continuïteit, kennisborging en integratie van systemen.

Wie ben jij?

Je bent een ervaren ICT helpdeskmedewerker die structureel beschikbaar is en goed kan samenwerken binnen een team. Je bent klantgericht en professioneel in het afhandelen van ICT-vraagstukken en hebt oog voor continuïteit en kennisborging binnen de organisatie.

Eisen:

  • Een afgeronde opleiding op minimaal mbo 4 niveau in de richting van ICT
  • Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring als medewerker helpdesk of supportmedewerker ict in de afgelopen 5 jaar
  • Aantoonbare werkervaring met Microsoft 365, Teams en Azure

Wensen:

  • Aantoonbare werkervaring met Topdesk
  • Aantoonbare werkervaring met werkplekbeheer,
  • Aantoonbare werkervaring met beheer van AV apparatuur en uitgifte van laptops en smartphones
  • Minimaal 4 jaar aantoonbare werkervaring als medewerker helpdesk

Competenties:

  • Aanpassingsvermogen
  • Uitdrukkingsvaardigheid (mondeling)
  • Uitdrukkingsvaardigheid (schriftelijk)
  • Klantgericht
  • Luisteren
  • Resultaatgericht werken
  • Samenwerken
  • Assertiviteit
Direct solliciteren

Hoe het werkt?

1.
Solliciteer op jouw opdracht

Geen cv bij de hand? Geen probleem. Bij ons hoef je geen uitgebreide motivatiebrief te schrijven of je hele loopbaan op papier te zetten. Laat simpelweg je naam en contactgegevens achter of stuur ons een kort berichtje. Wij zijn vooral benieuwd naar wie jíj bent en wat je zoekt.

2.
Wij nemen contact op

Binnen een paar werkdagen nemen we contact met je op. We bespreken wat jij belangrijk vindt in een baan, wat je ervaring is (of juist waar je in wil groeien), en welke mogelijkheden er zijn binnen ons team. Alles in een open en ontspannen gesprek.

3.
Kennismaken

Zien we een match? Dan nodigen we je uit voor een kennismakingsgesprek – online of bij ons op locatie. Je krijgt een goed beeld van de functie, de sfeer en de mensen met wie je eventueel gaat samenwerken. En natuurlijk kun jij ook al je vragen stellen.

4.
Je kan aan de slag!

Zijn we allebei enthousiast? Dan regelen we de laatste praktische zaken en zorgen we dat je een vliegende start maakt. Van contract tot inwerktraject – we zorgen dat alles op rolletjes loopt.

Vorige Volgende

Gerelateerde vacatures

Webredacteur/contentmanager met kennis van SEO ZZP
  • S-gravenhage
  • 16 - 24 uur

Startdatum: 1 februari 2026 Einddatum: 1 april 2026 Optie op verlenging: Nee Sluitingsdatum: 14 januari 2026 Publicatiedatum: 9 januari 2026 Functieomschrijving Ben jij een gedreven webredacteur/contentmanager met oog voor detail en gebruiksvriendelijkheid? Stichting Biowetenschappen en Maatschappij zoekt een professional die onze website analyseert en verbetert om onze online positie te versterken. Je werkt aan het…

Reageer voor: 12:00u — 14-01-2026
Frontend Design Systems Developer Detachering
  • Apeldoorn
  • 32 - 40 uur
  • € 4.542,- / € 6.381,- per maand

Startdatum: 2 februari 2026 Einddatum: 31 januari 2027 Optie op verlenging: 2x 12 maanden Sluitingsdatum: 14 januari 2026 Publicatiedatum: 2 januari 2026 Functieomschrijving Wij zoeken een Frontend Design System Developer die het Design Systems team komt versterken. In deze rol ontwikkel en beheer je de Design Systems voor de huisstijlen van de webapplicaties van het…

Reageer voor: 12:00u — 14-01-2026
Senior Software Engineer Ozon Detachering
  • Apeldoorn
  • 32 - 40 uur
  • € 5.292,- / € 7.317,- per maand

Startdatum: 2 februari 2026 Einddatum: 31 januari 2027 Optie op verlenging: 2x 12 maanden Sluitingsdatum: 16 januari 2026 Publicatiedatum: 5 januari 2026 Functieomschrijving Voor het DSO Ozon team zijn wij op zoek naar twee Senior Software Engineers die het team komen versterken. Je werkt aan de ontwikkeling en het beheer van diensten binnen de Omgevingswet,…

Reageer voor: 12:00u — 16-01-2026
Technisch PO Zaakgericht Werken Common Ground (24 uur per week) ZZP
  • Utrecht
  • 24 uur

Startdatum: Na ontvangst geldige VOG Einddatum: 1 februari 2027 Sluitingsdatum: 14 januari 2026 Publicatiedatum: 7 januari 2026 Functieomschrijving Als Technisch Product Owner Zaakgericht Werken binnen Common Ground speel je een cruciale rol in de transformatie van het gemeentelijke IT-landschap. Je slaat de brug tussen de gebruikersorganisatie, interne beheerorganisatie en softwareontwikkelpartners. Met jouw expertise zorg je…

Reageer voor: 12:00u — 13-01-2026
Netwerk en Infra architect Detachering
  • Apeldoorn
  • 40 uur
  • € 9.426,- / € 10.128,- per maand

Startdatum: 2 februari 2026 Einddatum: 31 juli 2026 Optie op verlenging: 2x 6 maanden Sluitingsdatum: 16 januari 2026 Publicatiedatum: 5 januari 2026 Functieomschrijving Als Netwerk en Infra Architect ben jij de expert op het gebied van netwerk- en infrastructuurarchitectuur binnen Microsoft Azure. Je ontwerpt, implementeert, beheert en beveiligt netwerk- en infrastructuurarchitecturen, inclusief hybride omgevingen (on-premises,…

Reageer voor: 12:00u — 16-01-2026
Adviseur Informatiebeheer ZZP
  • Hoorn
  • 32 uur

Startdatum: zo spoedig mogelijk Einddatum: 28 juli 2026 Optie op verlenging: 2x 6 maanden Sluitingsdatum: 14 januari 2026 Publicatiedatum: 7 januari 2026 Functieomschrijving Als lid van het DIV team speel je een cruciale rol in de transitie van uitvoerende registratietaken naar monitoring en ondersteuning, gericht op het verbeteren van de kwaliteit van documentatie en data….

Reageer voor: 12:00u — 14-01-2026
Senior Software Engineer Detachering
  • Apeldoorn
  • 36 - 40 uur
  • € 6.122,- / € 7.505,- per maand

Startdatum: 2 februari 2026 Einddatum: 31 januari 2027 Optie op verlenging: 2x 12 maanden Sluitingsdatum: 13 januari 2026 Publicatiedatum: 2 januari 2026 Functieomschrijving Als lid van het team Everest draag je bij aan de ontwikkeling en het beheer van applicaties die landmeters en hun ondersteuners begeleiden in het landmeetkundige proces. Dit omvat onder andere het…

Reageer voor: 12:00u — 13-01-2026
Applicatiebeheerder Compas Detachering
  • Zoetermeer
  • 24 - 32 uur
  • € 3.654,- / € 5.453,- per maand

Startdatum: zo spoedig mogelijk Einddatum: 27 januari 2027 Optie op verlenging: 2x 6 maanden Sluitingsdatum: 13 januari 2026 Publicatiedatum: 31 december 2025 Functieomschrijving Als applicatiebeheerder (functioneel beheerder) voor het COMPAS-systeem ben je verantwoordelijk voor het optimaliseren en beheren van dit belangrijke systeem dat alle primaire en HR-processen ondersteunt binnen de organisatie. Jouw taken Optimaliseren van…

Reageer voor: 12:00u — 13-01-2026