Vacature Senior Opleider/Coach Debiteurenbeheer Bbz
Vacature omschrijving
Startdatum: zo spoedig mogelijk
Einddatum: 30 april 2026
Optie op verlenging: 3x 4 maanden
Sluitingsdatum: 17 december 2025
Publicatiedatum: 9 december 2025
Functieomschrijving
Als senior debiteurenbeheerder Bbz/Tozo ben je verantwoordelijk voor het opleiden, coachen en vakvolwassen maken van een nieuwe medewerker op het gebied van Bbz, Tozo, Ioaz en debiteurenprocessen. Je combineert diepgaande vakkennis met didactische vaardigheden en kwaliteitsbewaking om de kwaliteit, rechtmatigheid en consistentie binnen de debiteurenprocessen te versterken.
Daarnaast lever je een inhoudelijke bijdrage aan het project “Verhogen Incassoquote” door het analyseren en verbeteren van werkprocessen en neem je deel aan overlegvergaderingen als projectmedewerker.
Werkzaamheden
A. Opleiden en coachen
- Inwerken van de nieuwe medewerker op Bbz, Tozo, Ioaz en debiteurenprocessen.
- Overdragen van vakinhoud op een begrijpelijke en toepasbare wijze.
- Intensieve on-the-job coaching: meekijken, voordoen, analyseren, corrigeren en nabespreken (minimaal 2 dagen per week op kantoor).
- Ontwikkelen van beoordelingskaders en kwaliteitscriteria voor de medewerker.
B. Kwaliteit & procesversterking - Inbrengen van senior juridisch-inhoudelijke expertise voor optimale rechtmatigheid.
- Opstellen of vernieuwen van werkinstructies, stroomschema’s, checklists en formats.
- Signaleren van risico’s en formuleren van verbetervoorstellen voor kwaliteitsborging.
C. Projectmedewerker “Verhogen Incassoquote” - Leveren van input vanuit de Bbz debiteurenprocessen.
- Deelnemen aan het project en overlegvergaderingen in de rol van projectmedewerker.
- Testen en evalueren van procesaanpassingen.
D. Borging en overdracht - Opleveren van documentatie die door het team blijvend kan worden gebruikt.
- Opstellen van een eindadvies met voortgang, ontwikkelpunten en verbetervoorstellen.
- Zorgen dat de nieuwe medewerker zelfstandig, zeker en kwaliteitsbewust kan werken.
Resultaten
- Volledig ingewerkte medewerker debiteurenbeheer/Tozo die zelfstandig dossiers afhandelt.
- Senior-inhoudelijke bijdrage aan het project “Verhogen Incassoquote”.
- Werkbare en begrijpelijke werkinstructies, checklists en procesverbeteringen.
- Eindrapportage met aanbevelingen voor borging en verdere ontwikkeling.
Eisen:
- Aantoonbaar afgeronde mbo niveau 4 opleiding in een sociaal of juridische richting
- Minimaal 5 jaar werkervaring in de afgelopen 8 jaar als consulent bbz en/of Ioaz
- Aantoonbare werkervaring met debiteurenbeheer binnen Bbz/Tozo (terugvordering, invordering, kwaliteitsbeoordeling)
- Aantoonbare werkervaring met coaching en het geven van trainingen binnen het sociaal domein
- Aantoonbare werkervaring met Suite voor Sociaal Domein
- Beschikbaar voor 20 uur per week gedurende de gehele opdracht en alle mogelijke verlengingen, waarvan 2 dagen op kantoor
Wensen:
- Meer dan 6 tot 10 jaar werkervaring als consulent Bbz/Ioaz
- Een aantoonbaar afgeronde opleiding tot Juridisch kwaliteitsmedewerker
- Een aantoonbaar afgeronde training Budgetbegeleiding
Competenties:
- Coachende stijl, communicatief sterk, professioneel omgaan met inwoners en collega’s
- Senior vakinhoudelijke deskundigheid (Bbz/Ioaz/Tozo)
- Kwaliteitsbewust en juridisch zorgvuldig
Is dit een opdracht voor jou?
Hoe het werkt?
Gerelateerde vacatures
- Barneveld
- 32 - 36 uur
Startdatum: 1 januari 2026 Einddatum: 1 juli 2026 Optie op verlenging: 2x 3 maanden Sluitingsdatum: 16 december 2025 Publicatiedatum: 10 december 2025 Functieomschrijving Als zelfstandig interim professional binnen het team Bestuursondersteuning ben je verantwoordelijk voor het stabiliseren en professionaliseren van vijf verschillende disciplines: juridische zaken, economische zaken & gebiedsregie, inkoop, bestuur & managementsecretariaat en kabinet….
- Borculo
- 28 - 32 uur
Startdatum: 1 januari 2025 Einddatum: 1 juli 2025 Optie op verlenging: Mogelijk maar nog niet bekend Sluitingsdatum: 16 december 2025 Publicatiedatum: 10 december 2025 Functieomschrijving Ben jij een gedreven teamcoach die teams kan begeleiden in een veranderende organisatie? Voor de teams Ontwerp en Realisatie en Advies en Beheer Openbare Ruimte binnen het focusveld Samenleving zoeken…
- Soest
- 32 uur
Startdatum: 5 januari 2025 Einddatum: 5 juli 2025 Optie op verlenging: 1x 3 maanden Sluitingsdatum: 17 december 2025 Publicatiedatum: 12 december 2025 Functieomschrijving Als zelfstandig juridisch adviseur versterk je de juridische kwaliteitszorg binnen het cluster Juridische Zaken. Je richt je op het actualiseren en verbeteren van werkprocessen en draagt bij aan een efficiëntere en kwalitatief…
- Naaldwijk
- 24 - 36 uur
- € 4.492,- / € 7.370,- per maand
Startdatum: zo spoedig mogelijk Einddatum: 1 juli 2026 Optie op verlenging: 2x 3 maanden Sluitingsdatum: 18 december 2025 Publicatiedatum: 4 december 2025 Functieomschrijving Als omgevingsplanjurist ben je verantwoordelijk voor het juridisch en inhoudelijk beheer van het omgevingsplan binnen de gemeente Westland. Je werkt aan het omzetten van het tijdelijk regelingdeel van het omgevingsplan naar nieuwe…
- Bussum
- 32 uur
- € 5.809,- / € 6.371,- per maand
Startdatum: 12 januari 2026 Einddatum: 12 juli 2026 Optie op verlenging: Mogelijk maar nog niet bekend Sluitingsdatum: 18 december 2025 Publicatiedatum: 12 december 2025 Functieomschrijving Als vergunningbehandelaar ben je verantwoordelijk voor het toetsen en behandelen van vergunningsaanvragen voor kleine en middelgrote projecten. Je werkt met aanvragen voor omgevingsplan activiteiten (OPA) en buitenplanse omgevingsactiviteiten (BOPA). Je…
- Diever
- 24 uur
Startdatum: Januari/Februari 2026 Optie op verlenging: 1x 12 maanden Sluitingsdatum: 22 december 2025 Publicatiedatum: 15 december 2025 Functieomschrijving Als senior vergunningverlener ben jij de proceseigenaar van (complexe) vergunningsprocessen en verantwoordelijk voor de volledige behandeling van vergunningaanvragen binnen de geldende termijnen. Je herkent dwarsverbanden met andere processen en schakelt proactief (externe) adviseurs in wanneer dat nodig…
- Arnhem
- 32 - 36 uur
- € 5.292,- / € 6.586,- per maand
Startdatum: zo spoedig mogelijk Einddatum: 19 juli 2026 Optie op verlenging: 3x 4 maanden Sluitingsdatum: 5 januari 2026 Publicatiedatum: 11 december 2025 Functieomschrijving Als lid van het subteam OTOTEL draag je bij aan diverse vakbekwaamheidsactiviteiten binnen het domein opleiden, trainen, oefenen, testen, evalueren en lessons learned. Jouw verantwoordelijkheden Je bent het aanspreekpunt bij multidisciplinaire oefeningen….
- Apeldoorn
- 32 - 32 uur
- € 6.791,- / € 7.353,- per maand
Startdatum: zo spoedig mogelijk Uiterlijk 1 december 2025 Einddatum: 20 mei 2026 Optie op verlenging: 2x 6 maanden Sluitingsdatum: 6 november 2025 Functieomschrijving Als juridisch beleidsadviseur Privaatrecht ben je gespecialiseerd in brede privaatrechtelijke vraagstukken, met name op het gebied van (Europees) aanbestedingsrecht, contractenrecht, aansprakelijkheidsrecht, staatssteunrecht, de wet markt en overheid en andere relevante privaatrechtelijke onderwerpen….