Vacature Baliemedewerker

Leiden
24 uur
1486-1857 per maand

Solliciteren via WhatsApp Direct solliciteren

Detachering

18-08-2026

Vacature omschrijving

Startdatum: 1 september 2026

Einddatum: 1 december 2026

Optie op verlenging: Mogelijk maar nog niet bekend

Duur: 3 maanden

Sluitingsdatum: 19 augustus 2026

Publicatiedatum: 11 augustus 2026

Functieomschrijving

Als baliemedewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor bezoekers. Je helpt hen vriendelijk en professioneel, regelt zaken nauwkeurig en schakelt gemakkelijk tussen verschillende werkzaamheden. Je zorgt dat ontvangst, postverwerking en ondersteuning van collega’s soepel verlopen. Je bent klant- en servicegericht, blijft rustig bij drukte en hebt een representatieve uitstraling.

Wat ga je doen?

Belangrijkste taken:

Bezoekers ontvangen op afspraak en hen vriendelijk en professioneel te woord staan
Bezoekers begeleiden naar de juiste collega of spreekkamer
Inkomende en uitgaande post verwerken, inclusief sorteren, scannen en registreren van documenten
Pinbetalingen aannemen en zorgvuldig verwerken in de daarvoor bestemde systemen
Administratieve werkzaamheden verrichten, zoals gegevensverwerking en archiveren van documenten
Kansen signaleren om frontoffice-, ontvangst- en werkprocessen te verbeteren
Collega’s ondersteunen bij uiteenlopende werkzaamheden, bijvoorbeeld administratieve verwerking of het voorbereiden van dossiers
Lichte telefonische ondersteuning bieden aan inwoners en andere relaties
Mogelijkheid om je administratieve vaardigheden verder te ontwikkelen

Jouw profiel

Klantgericht en servicegericht
Nauwkeurig en houdt ervan zaken goed te regelen
Schakelt gemakkelijk tussen verschillende werkzaamheden
Blijft rustig, ook wanneer het druk is
Representatieve uitstraling

Eisen:

Een aantoonbaar afgeronde opleiding op minimaal mbo-niveau 3
Minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar in een klantgerichte functie met direct bezoekerscontact
Aantoonbare werkervaring met administratieve werkzaamheden, waaronder het verwerken van gegevens en documenten
Aantoonbare werkervaring met digitale systemen voor registratie en administratieve verwerking
De kandidaat is beschikbaar voor het gevraagde aantal uren gedurende de gehele opdrachtperiode

Wensen:

Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring als baliemedewerker, receptionist(e) of frontofficemedewerker binnen een publieke of dienstverlenende organisatie
Aantoonbare werkervaring met postverwerking, documentregistratie, archivering en administratieve ondersteuning
Aantoonbare werkervaring met het ontvangen en verwerken van betalingen, bijvoorbeeld via pintransacties of kassasystemen
Aantoonbaar taalniveau Nederlands op minimaal niveau B2 van het Europees Referentiekader (ERK), zowel mondeling als schriftelijk
Aantoonbare werkervaring als baliemedewerker, receptionist(e) of frontofficemedewerker binnen een gemeente, uitvoeringsorganisatie of andere overheidsinstantie

Competenties:

Je werkt zorgvuldig
Je gaat vertrouwelijk om met informatie
Je kunt goed overweg met digitale systemen
Je bent klantgericht
Je bent flexibel
Je werkt graag samen met collega’s
Je werkt nauwkeurig administratief
Je hebt kennis van regelgeving en privacy
Je communiceert klantgericht

Direct solliciteren

Is dit een opdracht voor jou?

Direct solliciteren Solliciteren via WhatsApp

Deel deze opdracht

Facebook LinkedIn WhatsApp E-mail

Vragen over deze opdracht?

Hoe het werkt?

Solliciteer op jouw opdracht

Geen cv bij de hand? Geen probleem. Bij ons hoef je geen uitgebreide motivatiebrief te schrijven of je hele loopbaan op papier te zetten. Laat simpelweg je naam en contactgegevens achter of stuur ons een kort berichtje. Wij zijn vooral benieuwd naar wie jíj bent en wat je zoekt.

Wij nemen contact op

Binnen een paar werkdagen nemen we contact met je op. We bespreken wat jij belangrijk vindt in een baan, wat je ervaring is (of juist waar je in wil groeien), en welke mogelijkheden er zijn binnen ons team. Alles in een open en ontspannen gesprek.

Kennismaken

Zien we een match? Dan nodigen we je uit voor een kennismakingsgesprek – online of bij ons op locatie. Je krijgt een goed beeld van de functie, de sfeer en de mensen met wie je eventueel gaat samenwerken. En natuurlijk kun jij ook al je vragen stellen.

Je kan aan de slag!

Zijn we allebei enthousiast? Dan regelen we de laatste praktische zaken en zorgen we dat je een vliegende start maakt. Van contract tot inwerktraject – we zorgen dat alles op rolletjes loopt.