Vacature WOZ gegevensbeheer
- Leidschendam
- 16 - 24 uur
Vacature omschrijving
Startdatum: 5 januari 2026
Einddatum: 1 juni 2026
Optie op verlenging: Mogelijk maar nog niet bekend
Functieomschrijving
Als medewerker binnen het Klant Contact Centrum (KCC) ben je verantwoordelijk voor het zorgvuldig afhandelen van klantreacties en bezwaren met betrekking tot WOZ-beschikkingen. Je werkt zelfstandig aan het informeren van inwoners en het beoordelen van WOZ-waarden, met als doel een correcte en transparante dienstverlening.
Werkzaamheden
Fase 1 – Informeel contact, terugbelacties en waarde-aanpassingen
- Zelfstandig telefonisch contact opnemen met inwoners die een informeel contactmoment hebben aangevraagd naar aanleiding van de WOZ-beschikking.
- Toelichten van de onderbouwing van de WOZ-waarde aan de hand van het taxatieverslag en referentieobjecten.
- Onderzoeken van de juistheid van objectkenmerken en marktgegevens.
- Beoordelen of er aanleiding is om de WOZ-waarde aan te passen binnen de vastgestelde bandbreedtes.
- Doorvoeren van eventuele correcties in het gemeentelijke systeem en dit gemotiveerd vastleggen.
- Registreren van elk contactmoment in het afgesproken format of systeem.
- Onderscheiden van informele meldingen en formele bezwaren en zorgen voor correcte overdracht bij formeel bezwaar.
Fase 2 – Zelfstandige behandeling en afronding WOZ-bezwaren - Ontvangen en beoordelen van bezwaarschriften op ontvankelijkheid en inhoud.
- Controleren van objectkenmerken in de BAG en WOZ-administratie.
- Uitvoeren van marktvergelijkingen en taxatieanalyses op basis van verkoop- en vraagprijzen.
- Opstellen van een inhoudelijke beoordeling inclusief berekening van de juiste WOZ-waarde.
- Opstellen van concept- of definitieve beschikkingen en zelfstandig afhandelen van het bezwaar.
- Vastleggen van de uitkomst en communiceren met de bezwaarmaker.
- Signaleren en bespreken van uitzonderlijke of complexe gevallen met de coördinator WOZ.
Eisen:
- Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 6 jaar met het afhandelen van WOZ-bezwaarschriften
- Beschikbaar per 5 januari 2025 voor gemiddeld 16 tot 24 uur per week
Wensen:
- Aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar met Key2Belastingen
- Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring als WOZ-taxateur/ WOZ-Adviseur binnen een gemeentelijke instelling
- Minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 10 jaar met het afhandelen van WOZ bezwaarschriften
- In bezit van een aanvullende opleiding op het gebied van Heffen en/of Innen
Competenties:
- Klantgericht
Is dit een opdracht voor jou?
Hoe het werkt?
Gerelateerde vacatures
- Soest
- 36 uur
Startdatum: 9 december 2025 Einddatum: 9 juni 2026 Optie op verlenging: 2x 6 maanden Functieomschrijving Als medewerker behandel je aanvragen voor kopieën van bouwtekeningen. Je bent verantwoordelijk voor het opzoeken van tekeningen in het digitale depot, het anonimiseren van deze tekeningen via Datamask en het digitaal verzenden aan de aanvragers. Vervolgens rond je de zaak…
- Zoetermeer
- 36 uur
- € 5.502,- / € 6.135,- per maand
Startdatum: 5 januari 2026 Optie op verlenging: 1x 9 maanden Sluitingsdatum: 2 december 2025 Functieomschrijving Wmo Consulent Als Wmo Consulent ben jij verantwoordelijk voor de effectuering van de dienstverlening aan burgers van Zoetermeer op het gebied van individuele voorzieningen binnen de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo). Je werkt zelfstandig en bent een echte aanpakker, maar weet…
- Beuningen Gld
- 36 uur
- € 4.688,- / € 5.321,- per maand
Startdatum: 6 januari 2026 Einddatum: 31 maart 2026 Optie op verlenging: 2x 4 maanden Sluitingsdatum: 2 december 2025 Functieomschrijving Als medewerker ben je verantwoordelijk voor diverse werkzaamheden, waarbij je nauw samenwerkt met je directe collega WOZ. Je verdeelt de taken in overleg en werkt volgens de volgende prioriteiten: Het bijhouden en op orde houden van…
- Rucphen
- 20 uur
- € 3.514,- / € 3.841,- per maand
Startdatum: 1 december 2025 Einddatum: 30 september 2026 Optie op verlenging: ja Sluitingsdatum: 29 november 2025 Functieomschrijving Als Consulent leerlingenvervoer en ondersteuner subsidieprogramma ben je verantwoordelijk voor een breed scala aan taken binnen het leerlingenvervoer en het subsidieproces. Je beoordeelt aanvragen leerlingenvervoer en controleert deze op naleving van wet- en regelgeving. Je voert motivatiegesprekken met…
- Purmerend
- 16 uur
- € 2.071,- / € 2.352,- per maand
Startdatum: 1 januari 2026 Einddatum: 1 januari 2027 Optie op verlenging: 2x 6 maanden Sluitingsdatum: 27 november 2025 Functieomschrijving Wij zijn op zoek naar een professional met kennis en ervaring in het archiveren van fysieke documenten. De focus ligt op het archiveren van fysieke dossiers met als doel deze op termijn te vernietigen of over…
- Amersfoort
- 32 uur
- € 3.185,- / € 3.560,- per maand
Startdatum: 4 janauri 2026 Optie op verlenging: 1x 3 maanden Sluitingsdatum: 5 december 2025 Functieomschrijving Als Medewerker Studentenadministratie ben je verantwoordelijk voor het verwerken en beheren van studentgegevens binnen de onderwijsinstelling. Je zorgt voor een correcte en tijdige registratie van inschrijvingen, wijzigingen en uitschrijvingen van studenten. Daarnaast ondersteun je bij het opstellen van rapportages en…
- Apeldoorn
- 34 - 38 uur
- € 2.588,- / € 3.337,- per maand
Startdatum: 2 februari 2026 Sluitingsdatum: 28 november 2025 Functieomschrijving Wij zoeken 5 medewerkers die zelfstandig binnengekomen telefoongesprekken afhandelen, eventueel e-mails behandelen en lichte administratieve werkzaamheden verrichten. Functie-eisen Kennis en ervaring Enige kennis van de wet WOZ en het heffen en invorderen van gemeentebelastingen Ervaring met het klantcontactscherm van GouwIT Aantoonbare ervaring met telefonieCompetenties Goede mondelinge…
- Apeldoorn
- 16 - 20 uur
- € 1.671,- / € 2.436,- per maand
Startdatum: 1 januari 2026 Einddatum: 31 maart 2026 Optie op verlenging: 2x 3 maanden Sluitingsdatum: 2 december 2025 Functieomschrijving Als managementassistent / projectmanagement officer (PMO) bij bureau DGV ondersteun je de gedelegeerd opdrachtgevers binnen de directie Data, Governance en Vernieuwing. Je speelt een sleutelrol in het voorbereiden en organiseren van maandelijkse stuurgroepen voor circa 25…