Vacature Trainer / Coach Burgerzaken

Ede
32 - 36 uur
6041-7429 per maand

Solliciteren via WhatsApp Direct solliciteren

Detachering

19-03-2026

Vacature omschrijving

Startdatum: zo spoedig mogelijk

Einddatum: 2 oktober 2026

Optie op verlenging: 3x 6 maanden

Duur: 6 maanden

Sluitingsdatum: 19 maart 2026

Publicatiedatum: 3 maart 2026

Functieomschrijving

Als Trainer / Coach Burgerzaken draag je bij aan het borgen en verdiepen van vakinhoudelijke kennis binnen het team. Je richt je op het duurzaam verankeren van nieuwe kennis door directe toepassing in de dagelijkse praktijk en versterkt medewerkers in hun rol om kwaliteit en continuïteit van de dienstverlening te waarborgen.

Taken en resultaten

Belangrijkste verantwoordelijkheden

Stellen van concrete ontwikkelplannen samen met medewerkers met doorgroeipotentie en begeleiden van de uitvoering.
Ontwikkelen en verzorgen van leerinterventies en opleidingsmodules voor vakspecialisten, afgestemd op de NVVB-leerlijn Burgerzaken.
Formuleren van SMART leerdoelen per medewerker in afstemming met de teamleider en op basis van ontwikkelgesprekken.
Coachen van medewerkers on the job aan de hand van praktijkcasussen en fungeren als inhoudelijke vraagbaak.
Begeleiden van medewerkers stapsgewijs naar zelfstandige taakuitvoering.
Ondersteunen bij het aanleren van nieuwe werkwijzen en het doorbreken van bestaande patronen.
Borgen dat kennis, werkwijzen en verbeteringen structureel worden vastgelegd en overdraagbaar zijn.
Faciliteren van kennisoverdracht via handleidingen, instructies en toetsingsmateriaal.
Periodiek rapporteren over voortgang, leerdoelen en behaalde resultaten en adviseren over aanvullende leerinterventies buiten de opdracht.

Eisen:

Aantoonbaar afgeronde hbo-opleiding
Minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring als vakspecialist Burgerzaken
Aantoonbare werkervaring bij een gemeente met meer dan 100.000 inwoners
Aantoonbare werkervaring met coaching en begeleiding van medewerkers Burgerzaken in de praktijk
Aantoonbare werkervaring met het ontwikkelen en verzorgen van trainingen conform de NVVB-leerlijn
Aantoonbare werkervaring met iBurgerzaken
BYOD: de kandidaat maakt gebruik van eigen laptop en mobiel

Wensen:

Ervaring met training en coaching binnen Burgerzaken, aangetoond via concrete praktijkvoorbeelden
Ervaring met het toepassen van iBurgerzaken binnen meerdere processen, aangetoond via recente werkervaring
Ervaring met kennisborging en het vastleggen van werkinstructies en procedures, aangetoond via een concreet voorbeeld
Ervaring met werken in een complexe gemeentelijke organisatie, blijkend uit eerdere opdrachten.

Competenties:

Coachend vermogen
Communicatieve vaardigheden
Oordeelsvorming
Resultaatgerichtheid
Omgaan met weerstand / verandermanagement

Direct solliciteren

Is dit een opdracht voor jou?

Direct solliciteren Solliciteren via WhatsApp

Deel deze opdracht

Facebook LinkedIn WhatsApp E-mail

Vragen over deze opdracht?

Hoe het werkt?

Solliciteer op jouw opdracht

Geen cv bij de hand? Geen probleem. Bij ons hoef je geen uitgebreide motivatiebrief te schrijven of je hele loopbaan op papier te zetten. Laat simpelweg je naam en contactgegevens achter of stuur ons een kort berichtje. Wij zijn vooral benieuwd naar wie jíj bent en wat je zoekt.

Wij nemen contact op

Binnen een paar werkdagen nemen we contact met je op. We bespreken wat jij belangrijk vindt in een baan, wat je ervaring is (of juist waar je in wil groeien), en welke mogelijkheden er zijn binnen ons team. Alles in een open en ontspannen gesprek.

Kennismaken

Zien we een match? Dan nodigen we je uit voor een kennismakingsgesprek – online of bij ons op locatie. Je krijgt een goed beeld van de functie, de sfeer en de mensen met wie je eventueel gaat samenwerken. En natuurlijk kun jij ook al je vragen stellen.

Je kan aan de slag!

Zijn we allebei enthousiast? Dan regelen we de laatste praktische zaken en zorgen we dat je een vliegende start maakt. Van contract tot inwerktraject – we zorgen dat alles op rolletjes loopt.