Vacature Medewerker Helpdesk ICT

Nieuwegein
16 - 24 uur
1907-3231 per maand

Solliciteren via WhatsApp Direct solliciteren

Detachering

06-10-2026

Vacature omschrijving

Startdatum: zo spoedig mogelijk

Einddatum: 21 januari 2027

Optie op verlenging: 2x 3 maanden

Duur: 3 maanden

Sluitingsdatum: 7 oktober 2026

Publicatiedatum: 29 september 2026

Functieomschrijving

Als Medewerker Helpdesk ICT ben jij het eerste aanspreekpunt voor interne gebruikers bij ICT-gerelateerde vragen en problemen. Je biedt ondersteuning bij het oplossen van technische issues, geeft advies over het gebruik van applicaties en draagt bij aan een vlotte afhandeling van gebruikersmeldingen.

Belangrijkste taken

Eerste aanspreekpunt: beantwoorden van ICT-vragen en -meldingen van interne gebruikers.
Ondersteuning: oplossen van technische problemen en verstrekken van advies over applicatiegebruik.
Afbhandeling meldingen: zorgen voor een soepele en efficiënte afhandeling van gebruikersmeldingen.
Uitleveren apparatuur: leveren van laptops en smartphones aan medewerkers volgens de geldende procedures.

Werklocatie

Locatie: Het werk voer je uit op kantoor.

Eisen:

Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de rol van medewerker helpdesk ICT
Aantoonbare afgeronde ICT opleiding op minimaal mbo-4 niveau

Wensen:

Minimaal 4 jaar aantoonbare werkervaring in de rol van medewerker helpdesk ICT
Aantoonbare beschikbaarheid op dinsdag, woensdag en donderdag
Aantoonbare werkervaring met het beheer, onderhoud en de uitgifte van IT-apparatuur, zoals laptops, desktops, mobiele telefoons en randapparatuur
In het bezit van een geldig ITIL-certificaat
In het bezit van één of meer aanvullende relevante IT-certificeringen

Competenties:

Communicatief vaardig
Klantgericht
Stressbestendig
Flexibiliteit
Dynamisch
Zelfstandig
Proactief

Direct solliciteren

Is dit een opdracht voor jou?

Direct solliciteren Solliciteren via WhatsApp

Deel deze opdracht

Facebook LinkedIn WhatsApp E-mail

Vragen over deze opdracht?

Hoe het werkt?

Solliciteer op jouw opdracht

Geen cv bij de hand? Geen probleem. Bij ons hoef je geen uitgebreide motivatiebrief te schrijven of je hele loopbaan op papier te zetten. Laat simpelweg je naam en contactgegevens achter of stuur ons een kort berichtje. Wij zijn vooral benieuwd naar wie jíj bent en wat je zoekt.

Wij nemen contact op

Binnen een paar werkdagen nemen we contact met je op. We bespreken wat jij belangrijk vindt in een baan, wat je ervaring is (of juist waar je in wil groeien), en welke mogelijkheden er zijn binnen ons team. Alles in een open en ontspannen gesprek.

Kennismaken

Zien we een match? Dan nodigen we je uit voor een kennismakingsgesprek – online of bij ons op locatie. Je krijgt een goed beeld van de functie, de sfeer en de mensen met wie je eventueel gaat samenwerken. En natuurlijk kun jij ook al je vragen stellen.

Je kan aan de slag!

Zijn we allebei enthousiast? Dan regelen we de laatste praktische zaken en zorgen we dat je een vliegende start maakt. Van contract tot inwerktraject – we zorgen dat alles op rolletjes loopt.