Vacature Consulent Toeslagenaffaire

Leidschendam
32 uur
4143-4639 per maand

Solliciteren via WhatsApp Direct solliciteren

Detachering

28-07-2026

Vacature omschrijving

Startdatum: zo spoedig mogelijk

Einddatum: 11 februari 2027

Optie op verlenging: Mogelijk maar nog niet bekend

Duur: 6 maanden

Sluitingsdatum: 28 juli 2026

Publicatiedatum: 15 juli 2026

Opdracht

Je biedt specifieke begeleiding en ondersteuning aan ouders in Leidschendam-Voorburg die getroffen zijn door de Toeslagenaffaire. De doelgroep ervaart wantrouwen tegenover (overheids)instanties en heeft vaak complexe problemen. Je bouwt vertrouwen op, levert maatwerk en stemt veelvuldig af met ketenpartners en instanties. Met goed luisterend vermogen en ruime ervaring in integraal werken stel je een plan van aanpak op, met aandacht voor de vijf leefgebieden waarop gemeenten ondersteunen en brede kennis van het sociaal domein voor snelle en adequate hulp.

Belangrijkste taken

Eerste aanspreekpunt voor gedupeerde inwoners en begeleiding bij het maken van een nieuwe start;
Stress-sensitieve communicatie ter bevordering van herstel van vertrouwen in de overheid;
Zelfstandige caseload: volledig verantwoordelijk voor eigen casussen, kunnen scheiden van hoofd- en bijzaken en tijdig ingrijpen of escaleren;
Verbinder: schakelen tussen taken, eenvoudig contact leggen met klanten en betrokken partijen, overzicht houden in complexe en domeinoverstijgende casuïstiek.

Jouw profiel

Ruime ervaring met integraal werken binnen het sociaal domein;
Ervaring met het begeleiden van jongeren;
Beschikt over een relevant sociaalmaatschappelijk netwerk in Leidschendam-Voorburg;
Gemak in samenwerken met ketenpartners en instanties;
Open houding, eigen verantwoordelijkheid en flexibiliteit.

Werkwijze en competenties

Luisteren en maatwerk leveren;
Stress-sensitief werken en communiceren;
Samenwerking en teamoverstijgende verantwoordelijkheid nemen;
Snel schakelen en overzicht bewaren in complexe situaties.

Eisen:

Minimaal een afgeronde hbo-bachelor opleiding
Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar als consulent/toeslagenaffaire bij een gemeentelijke instelling
Een afgeronde VNG-opleiding hersteloperatie toeslagen
Per augustus 2026 beschikbaar voor 28-32 uur per week

Wensen:

Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar als consulent toeslagenaffaire binnen een gemeente
Minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring binnen het sociaal domein van een gemeente
Aantoonbare werkervaring in de afgelopen 3 jaar met Suite4Sociale Regie
Bekend met de sociale kaart van Leidschendam-Voorburg
Per 10 augustus 2026 beschikbaar voor 28-32 uur per week
Aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal hbo-bachelor niveau in de richting van Social Work, Pedagogiek, SPH en/of MWD

Competenties:

Verantwoordelijkheid
Analytisch vermogen
Oordeelsvorming
Klantgerichtheid

Direct solliciteren

Is dit een opdracht voor jou?

Direct solliciteren Solliciteren via WhatsApp

Deel deze opdracht

Facebook LinkedIn WhatsApp E-mail

Vragen over deze opdracht?

Hoe het werkt?

Solliciteer op jouw opdracht

Geen cv bij de hand? Geen probleem. Bij ons hoef je geen uitgebreide motivatiebrief te schrijven of je hele loopbaan op papier te zetten. Laat simpelweg je naam en contactgegevens achter of stuur ons een kort berichtje. Wij zijn vooral benieuwd naar wie jíj bent en wat je zoekt.

Wij nemen contact op

Binnen een paar werkdagen nemen we contact met je op. We bespreken wat jij belangrijk vindt in een baan, wat je ervaring is (of juist waar je in wil groeien), en welke mogelijkheden er zijn binnen ons team. Alles in een open en ontspannen gesprek.

Kennismaken

Zien we een match? Dan nodigen we je uit voor een kennismakingsgesprek – online of bij ons op locatie. Je krijgt een goed beeld van de functie, de sfeer en de mensen met wie je eventueel gaat samenwerken. En natuurlijk kun jij ook al je vragen stellen.

Je kan aan de slag!

Zijn we allebei enthousiast? Dan regelen we de laatste praktische zaken en zorgen we dat je een vliegende start maakt. Van contract tot inwerktraject – we zorgen dat alles op rolletjes loopt.