Vacature Medewerker Front- en Midoffice Burgerzaken

Startdatum: zo spoedig mogelijk

Einddatum: 31 oktober 2026

Optie op verlenging: 2 x 12 maanden

Sluitingsdatum: 11 mei 2026

Publicatiedatum: 1 mei 2026

Functietitel

Medewerker front- en midoffice Burgerzaken

Wat ga je doen?

• Werken aan de balie, ontvangst en midoffice werkzaamheden op één van de locaties Bergen, Uitgeest, Castricum of Heiloo.
• Leveren van producten zoals paspoorten, rijbewijzen, afschriften en uittreksels BRP.
• Verwerken van aangiftes van verhuizingen, vestigingen, geboortes en overlijden.
• Het aanspreekpunt zijn voor inwoners over gemeentelijke producten en diensten en ketenpartners.

Jij

• Je bent een stralend visitekaartje: je luistert, bent nieuwsgierig en zoekt de vraag achter de vraag.
• Je biedt maatwerk en blijft zoeken naar oplossingen met sterke klantgerichte dienstverlening.
• Je bent flexibel, houdt van een dynamische omgeving en behoudt het overzicht terwijl je nauwkeurig werkt.

Vereisten

• Opleiding: afgeronde MBO niveau 4 opleiding.
• Werkervaring: relevante ervaring in een gemeentelijke baliefunctie.
• Kennis: ervaring en kennis op het gebied van Burgerzaken.
• Systemen: recente ervaring met digitale burgerzaken systemen.
• Mobiliteit: je werkt op verschillende locaties; het is fijn als je in het bezit bent van rijbewijs B en een auto.

Eisen:

• Werken in Portaal/Key2Burgerzaken
• Eerder balie/receptie werkzaamheden gedaan
• Rijbewijs B en eigen auto

Wensen:

• Voorkeur in de buurt wonen van BUCH
• Ervaring in gemeenteland

Competenties:

• Samenwerken
• Enthousiast
• Secuur werken
• Burgerzaken ervaring