Vacature Ervaren medewerker frontoffice burgerzaken

Ervaren medewerker frontoffice burgerzaken
Detachering
19-03-2026

Vacature omschrijving

Startdatum: zo spoedig mogelijk

Einddatum: 30 september 2026

Optie op verlenging: Mogelijk maar nog niet bekend

Duur: 30 september 2026

Sluitingsdatum: 19 maart 2026

Publicatiedatum: 11 maart 2026

Functie

Als frontoffice medewerker Burgerzaken verwelkom je inwoners, behandel je aanvragen en geef je inwoners informatie zodat zij met een goed gevoel het gemeentehuis verlaten.

Verantwoordelijkheden

Belangrijkste taken:

  • Verwelkomen van klanten en klantcontact verzorgen aan de balie.
  • Behandelen van aanvragen voor paspoorten, rijbewijzen en identiteitsbewijzen.
  • Behandelen van aanvragen en meldingen zoals reisdocumenten, verhuizingen, uittreksels en aangiftes van geboorte, huwelijk en overlijden.
  • Actief meedenken met inwoners om hen zo goed mogelijk te helpen.

Jouw profiel

  • Klantgericht: je stelt de inwoner centraal en zorgt voor een positieve ervaring.
  • Communicatief sterk: je legt informatie duidelijk en vriendelijk uit.
  • Dienstverlenend vermogen: je werkt nauwkeurig en met aandacht voor de serviceverlening.
  • Representatief en gastvrij: je ontvangt inwoners warm en met een glimlach.
  • Kennis en kunde: je zorgt ervoor dat inwoners worden voorzien van de benodigde documenten.

Eisen:

  • Aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal mbo 4 niveau
  • Minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar als frontoffice medewerker burgerzaken
  • Aantoonbare goede, eigentijdse en klantgerichte beheersing van de Nederlandse taal, aangetoond door een foutloos CV en bondige motivatiebrief voor deze functie.De motivatie dient geschreven te zijn door de kandidaat zelf. Voeg de geschreven motivatie samen met het cv om deze als één document te uploaden

Wensen:

  • Aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal hbo bachelor niveau
  • Aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaarals frontoffice medewerker burgerzaken
  • Aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar met PinkRoccade Burgerzaken, benoem duidelijk waar deze is opgedaan

Competenties:

  • Flexibel
  • Nauwkeurig
  • Samenwerken
  • Kwaliteitsgerichtheid
  • Resultaatgerichtheid
  • Initiatief
  • Representatief
Direct solliciteren

Hoe het werkt?

1.
Solliciteer op jouw opdracht

Geen cv bij de hand? Geen probleem. Bij ons hoef je geen uitgebreide motivatiebrief te schrijven of je hele loopbaan op papier te zetten. Laat simpelweg je naam en contactgegevens achter of stuur ons een kort berichtje. Wij zijn vooral benieuwd naar wie jíj bent en wat je zoekt.

2.
Wij nemen contact op

Binnen een paar werkdagen nemen we contact met je op. We bespreken wat jij belangrijk vindt in een baan, wat je ervaring is (of juist waar je in wil groeien), en welke mogelijkheden er zijn binnen ons team. Alles in een open en ontspannen gesprek.

3.
Kennismaken

Zien we een match? Dan nodigen we je uit voor een kennismakingsgesprek – online of bij ons op locatie. Je krijgt een goed beeld van de functie, de sfeer en de mensen met wie je eventueel gaat samenwerken. En natuurlijk kun jij ook al je vragen stellen.

4.
Je kan aan de slag!

Zijn we allebei enthousiast? Dan regelen we de laatste praktische zaken en zorgen we dat je een vliegende start maakt. Van contract tot inwerktraject – we zorgen dat alles op rolletjes loopt.

Vorige Volgende

Gerelateerde vacatures