Vacature Technisch Werkplekbeheerder M365/ Enpoint Administrator

Startdatum: zo spoedig mogelijk

Einddatum: 31 december 2026

Optie op verlenging: 2x 6 maanden

Duur: Tot en met 31 december 2026

Sluitingsdatum: 20 februari 2026

Publicatiedatum: 11 februari 2026

Functie

Als Werkplekbeheerder / M365 Endpoint Administrator ben je verantwoordelijk voor het beheer van apparaten en toepassingen, met een focus op moderne beheertechnieken en integratie met Microsoft Intune. Je voert beheerwerkzaamheden uit, bouwt waar nodig oplossingen, lost 2e- en 3e-lijns problemen op en onderzoekt of problemen efficiënter kunnen worden aangepakt. Je geeft hierover advies en stelt uitgebreide systeemdocumentatie op die je deelt met je collega’s. Het kan voorkomen dat je naar klantlocaties moet reizen.

Taken en verantwoordelijkheden

• Beheer: Beheren van apparaten en toepassingen met moderne beheertechnieken en Intune-integratie.
• Ontwikkelen en bouwen: Opzetten en verbeteren van beheersoplossingen waar nodig.
• 1e/2e/3e-lijn support: Oplossen van 2e- en 3e-lijns incidenten en problemen.
• Procesverbetering: Analyseren van terugkerende issues en adviseren over efficiëntere aanpakken.
• Documentatie: Opstellen en delen van uitgebreide systeem- en procesdocumentatie met collega’s.
• Reizen: Incidenteel reizen naar klantlocaties indien noodzakelijk.

Werkafspraken

Aanwezigheid: Je wordt verwacht minimaal twee dagen per week op kantoor te zijn, in overleg met je collega’s.

Eisen:

• Aantoonbaar afgeronde hbo-opleiding op ICT gebied
• Aantoonbaar meerjarige en recente ruime kennis van en ervaring met beheer van de Modern Desktop en het werken met M365, Azure AD, Endpoint management, monitoring en beveiliging
• Gecertificeerd Microsoft 365: Modern Desktop Administrator
• Aantoonbaar kennis van Powershell of kennis van automatiseren via Powershell
• Aantoonbaar kennis van user workspace management zoals Ivanti Desktopnow
• Aantoonbaar minimaal 18 maanden in een soortgelijke rol bij een overheidsorganisatie met minimaal 5000 eindgebruikers
• Je bent minimaal 2 dagen per week op de hoofdlocatie van IRVN aanwezig

Wensen:

• Goede kennis van Windows 11 en kennis van werkplekvirtualisatie, Geef maximaal 2 voorbeelden
• Geef maximaal 2 voorbeelden waaruit blijkt dat je oplossingsgericht en empathisch bent naar eindgebruikers met problemen

Competenties:

• Je bezit uitstekende communicatievaardigheden om goed te kunnen samenwerken met zowel de klant als je directe IT-collega; Je komt afspraken na en signaleert problemen tijdig;Je kan goed in een team werken, maar bent zeker ook in staat om zelfstandig activiteiten uit te voeren;Je bent enthuosiast en pakt pro- actief zaken op; Je zet je eigen specialisme in voor het geheel en werkt nauw samen met directe collega’s, leveranciers en andere IT- partijen van de organisatie; Je ben resultaatgericht, positief, integer, stressbestndig, analytisch en leergierig