Vacature Kwartiermaker voor het team Externe Dienstverlening
Vacature omschrijving
Startdatum: zo spoedig mogelijk
Duur: 6 maanden
Optie op verlenging: 2x 3 maanden
Sluitingsdatum: 6 februari 2026
Publicatiedatum: 28 januari 2026
Functieomschrijving
Je krijgt de opdracht om de kwaliteit van dienstverlening te versterken, interne processen te verbeteren en concrete, meetbare resultaten te realiseren binnen het team Externe Dienstverlening en het bestuurssecretariaat.
Verantwoordelijkheden en te realiseren resultaten
- Verlaging ziekteverzuim – Het ziekteverzuim binnen het team aantoonbaar verlagen met 2%. Dit omvat analyse van oorzaken, opstellen van een plan van aanpak en implementatie van passende maatregelen.
- Verbeteren telefonische bereikbaarheid – Het afhandelen van terugbelverzoeken binnen Externe Dienstverlening verhogen van 68% naar 90% en het borgen van een structurele werkwijze die deze norm duurzaam ondersteunt.
- Aansturing en optimalisatie bestuurssecretariaat – Doorlichting van taken, processen en bezetting; voorstel voor efficiëntere taakverdeling; implementatie en overdracht van de nieuwe werkwijze zodat de nieuwe teammanager hierop kan voortbouwen.
Werkzaamheden
- Resultaatgericht aansturen van het team Externe Dienstverlening.
- Creëren van een transparante, professionele werkomgeving met focus op eigenaarschap en samenwerking.
- Prioritering en capaciteitssturing binnen het team.
- Vertalen van interne en externe ontwikkelingen naar concrete verbeteringen in dienstverlening.
- Periodieke rapportage over voortgang en realisatie van resultaten.
- Afstemming met bestuur en management binnen de geldende bestuurlijke kaders.
Eisen:
- Een aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal hbo bachelor niveau
- Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring als manager bij een gemeente
- Aantoonbare werkervaring als manager externe dienstverlening bij een gemeente
Wensen:
- Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar als manager bij een gemeente
- Aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar als manager externe dienstverlening bij een gemeente
- Aantoonbare werkervaring met het adviseren van directie en/of bestuur
Competenties:
- De kandidaat wordt tijdens het gesprek op deze competenties beoordeeld
- Coachend vermogen
- Kritisch en analytisch
- Duidelijk en standvastig
- Politiek-bestuurlijke sensitiviteit
- Samenwerkingsgericht
Is dit een opdracht voor jou?
Hoe het werkt?
Gerelateerde vacatures
- Nijmegen
- 16 uur
- € 5.059,- / € 5.738,- per maand
Startdatum: zo spoedig mogelijk Einddatum: 31 januari 2027 Optie op verlenging: 3x 12 maanden Duur: Tot en met 31 januari 2027 Sluitingsdatum: 6 februari 2026 Publicatiedatum: 27 januari 2026 Functie: Subsidiecoördinator (fysiek domein) Als subsidiecoördinator ondersteun je bij het verwerven van externe financiering voor opgaven in het fysieke domein. Je zorgt dat subsidiewerving doorgaat en…
- Tiel
- 32 - 36 uur
Startdatum: 2 maart 2026 Einddatum: 2 september 2026 Optie op verlenging: 2x 3 maanden Duur: 6 maanden Sluitingsdatum: 3 februari 2026 Publicatiedatum: 28 januari 2026 Functie Als teammanager Bodem leid je Team Bodem en ben je verantwoordelijk voor de ontwikkeling en uitvoering van de werkzaamheden binnen het team. Je haalt het beste uit medewerkers, daagt…
- Oude Pekela
- 16 - 24 uur
- € 2.801,- / € 4.624,- per maand
Startdatum: zo spoedig mogelijk Einddatum: 13 augustus 2026 Optie op verlenging: 1x 6 maanden Duur: 6 maanden Sluitingsdatum: 30 januari 2026 Publicatiedatum: 20 januari 2026 Functie Tijdelijke beleidsmedewerker Inburgering Je bent een verbindende en analytische professional die zich snel kan verdiepen in complexe wet- en regelgeving. Je hebt een scherp oog voor landelijke ontwikkelingen en…
- Bussum
- 28 uur
Startdatum: zo spoedig mogelijk Duur: 12 maanden Optie op verlenging: 2x 6 maanden Sluitingsdatum: 6 februari 2026 Publicatiedatum: 26 januari 2026 Functieomschrijving Functie: Je levert concrete uitvoering aan projecten gericht op de opwek van duurzame energie en het energiesysteem van de toekomst. Je bent primair aanjager en facilitator en zet zelfstandig lijnen uit. Taken en…
- Tholen
- 36 uur
Startdatum: 2 februari 2026 Einddatum: 2 augustus 2026 Optie op verlenging: ja Duur: 7 maanden Sluitingsdatum: 30 januari 2026 Publicatiedatum: 20 januari 2026 Functie Adviseur Openbare Orde en Veiligheid — 36 uur per week Als adviseur openbare orde en veiligheid ben je de schakel tussen beleid en uitvoering op het gebied van crisisbeheersing en maatschappelijke…
- Zeist
- 24 - 32 uur
Startdatum: 1 februari 2026 Einddatum: 1 augustus 2026 Optie op verlenging: Mogelijk maar nog niet bekend Duur: 6 maanden Sluitingsdatum: 2 februari 2026 Publicatiedatum: 20 januari 2026 Functietitel Kwartiermaker (in de rol van projectleider) voor het project “ZOU Werkt!” Doel van de opdracht Als kwartiermaker realiseer je de noodzakelijke voorwaarden, organisatie, samenwerking en planning om…
- Winterswijk
- 36 uur
Startdatum: 11 februari 2026 Einddatum: 11 augustus 2026 Optie op verlenging: 1x 6 maanden Duur: 6 maanden Sluitingsdatum: 2 februari 2026 Publicatiedatum: 22 januari 2026 Functie Beleidsfunctie (focus Werk en Inkomen) — Een beleidsrol met nadruk op werk en inkomen, met een grote variatie in werkzaamheden en het werken in diverse netwerken. De functie vereist…
- Gendringen
- 24 uur
Startdatum: zo spoedig mogelijk Einddatum: 1 januari 2027 Optie op verlenging: 1x 12 maanden Sluitingsdatum: 30 januari 2026 Publicatiedatum: 20 januari 2026 Context De opdracht volgt uit de wet Versterking regie volkshuisvesting en uit regionale afspraken in de Woondeals. De werkzaamheden richten zich op het realiseren van onderdelen van de gemeentelijke woningbouwopgave en het borgen…