Vacature Clustermanager Servicepunt

Startdatum: 1 december 2025

Einddatum: 1 april 2026

Optie op verlenging: 2x 4 maanden

Sluitingsdatum: 19 november 2025

Functieomschrijving

Als integraal verantwoordelijk leider van het cluster Servicepunt ben je de drijvende kracht achter de uitvoering van de Wmo, de Participatiewet en de Wet Inburgering. Je zorgt ervoor dat inwoners die ondersteuning nodig hebben op deze leefgebieden de best passende hulp krijgen, zodat zij zo goed mogelijk kunnen deelnemen aan de maatschappij. Daarnaast werk je aan het toegankelijk en toekomstbestendig houden van de zorg. Je faciliteert medewerkers in hun werk, creëert een inspirerende werkomgeving en stimuleert persoonlijk leiderschap. Je bent de verbindende schakel tussen beleid, uitvoering en bestuur.

Verantwoordelijkheden

• Leidinggeven: Je geeft strategisch en operationeel leiding aan het cluster Servicepunt.
• Coaching en teamontwikkeling: Je coacht medewerkers en stimuleert teamontwikkeling en vakmanschap.
• Vertaling van beleid: Je vertaalt gemeentelijke opgaven naar effectieve werkprocessen en operationele plannen.
• Doorontwikkeling Sociaal Wijkteam: Je jaagt de doorontwikkeling van het Sociaal Wijkteam aan en draagt deze visie actief uit.
• Samenwerking: Je levert een actieve bijdrage in het team van clustermanagers/directieteam (CMD).

Eisen:

• Bringyourowndevice’ is van toepassing. Bij de uitvoering van de opdracht worden geen IT-middelen ter beschikking gesteld. Onder IT-middelen wordt verstaan: laptop, telefoon en toebehoren
• Beschikbaar om te starten in december 2025 tot en met april 2026 voor 36 uur per week
• Minimaal een aantoonbaar afgeronde hbo-bachelor opleiding
• Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring met integraal leidinggeven, benoem waar dit is opgedaan

Wensen:

• Minimaal 4 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 8 jaar als leidinggevende of coördinator van een team of afdeling van ten minste 25 fte groot
• Aantoonbare werkervaring als schakel tussen het politieke bestuur en dagelijkse uitvoering (ambtelijke advisering), licht duidelijk toe waar dit is opgedaan
• Aantoonbare werkervaring als manager of leidinggevende van een team bij een veranderopgave binnen de eigen organisatie, licht dit toe middels een voorbeeld
• Aantoonbare werkervaring in een politiek-bestuurlijke omgeving met financiële sturing op maatschappelijke voorzieningen, licht dit toe middels een voorbeeld
• Aantoonbare werkervaring als leidinggevende of coördinator binnen het sociaal domein
• Aantoonbare werkervaring als leidinggevende of coach binnen een organisatie die werkt met zelforganisatie of grote zelfstandigheid van teams, licht

Competenties:

• Strategisch en operationeel leiderschap en coachingsvaardigheid: De clustermanager moet teams faciliteren, vertrouwen geven en eigenaarschap stimuleren. Het zien en waarderen van mensen vinden we daarin belangrijk
• Omgevingssensitiviteit (politiek-bestuurlijke antenne: De rol vraagt schakelen tussen bestuur, beleid en uitvoering en gevoel voor verhoudingen
• Veranderkracht: De functie draait om doorontwikkeling van organisatieonderdelen en cultuur
• Oordeelsvorming en resultaatgerichtheid: Belangrijk voor het maken van afgewogen keuzes in een omgeving met financiële en maatschappelijke afwegingen
• Samenwerkingsgerichtheid en verbindend vermogen: Essentieel in het eigen cluster en bij de samenwerking met clusters Wijkteam, Beleid en I&A en met externe partners (zoals Provalu, ISD)