Professionals in detachering

Vacature: Medewerker Klantenservice Invordering en Kwijtschelding

Vacature: Medewerker Klantenservice Invordering en Kwijtschelding

Startdatum: 01-09-2025

Wij zoeken voor onze vacature een Medewerker Klantenservice Invordering en Kwijtschelding voor de afdeling Dienstverlening die bestaat uit de disciplines Klantenservice, Invordering en Kwijtschelding.
De verschillende disciplines werken in goede harmonie nauw samen om het beste resultaat voor onze inwoners te realiseren. Dit doen wij met een dienstverlenende en klantgerichte instelling en met een scherpe blik op nieuwe ontwikkelingen.

Werkzaamheden

Je handelt klantgericht de telefonische en digitale klantvragen af. Je streeft ernaar om onze klanten naar tevredenheid te kunnen helpen. Je bewaakt doorlooptijden en weet hierin de juiste prioriteiten te stellen. Je bent een teamplayer maar bent tevens in staat om zelfstandig te kunnen werken.

Opleidingen

MBO+

Ervaring

Minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring met Key2Belastingen (Benoem duidelijk waar deze is opgedaan) Aantoonbare werkervaring binnen het gemeentelijk belastingdomein en/of bij samenwerkingsverbanden (Benoem dit duidelijk in het cv); Minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring binnen het gemeentelijk belastingdomein en/of bij samenwerkingsverbanden (Benoem dit duidelijk in het cv);

Skills

– Uitdrukkingsvaardigheid (mondeling); – Uitdrukkingsvaardigheid (schriftelijk); – Klantgericht; – Luisteren; – Motiveren; – Resultaatgericht werken; – Samenwerken; – Overtuigen; – Besluitvaardigheid.

Kwalificaties

Solliciteer direct

Graag reageren voor 12-8-2025 14:00 uur met CV in Word/PDF formaat in het Nederlands, max. 5 pagina’s.

Tevens graag vermelden: Beschikbaarheid en salaris indicatie.

Voor deze opdracht is het niet mogelijk om deze op ZZP basis in te vullen maar wel tijdelijk in loondienstverband.

Vragen over deze vacature?

Heb je na het lezen van de vacature nog vragen? Neem dan contact met ons op.

Bel naar +31180311902 of stuur een mail naar info@szconsultancy.nl.