Professionals in detachering

Kwaliteitsmedewerker WMO

Kwaliteitsmedewerker WMO

Startdatum: 03-02-2025

Als kwaliteitsmedewerker WMO bewaak je de kwaliteit van de dienstverlening aan inwoners met een hulpvraag en ondersteun je de professionals van het Sociaal Team (nadruk op volwassenen/WMO). Daarnaast draag je bij aan het verbeteren van processen, weet je dit vast te leggen, zorg je voor implementatie van beleid, borg je actuele kennis en blijf je op de hoogte van landelijke en regionale ontwikkelingen.

Werkzaamheden

Toetsen, controleren, borgen en verbeteren van de kwaliteit van de dienstverlening en processen met nadruk op WMO. Regelmatig rapporteren aan de verantwoordelijke beleidsmedewerker sociaal domein over de voortgang en kwaliteit van de uitgevoerde dienstverlening. Ondersteunen van medewerkers Sociaal Team door Uitwerken van instructies en richtlijnen voor een consistente en hoogwaardige uitvoering van de ondersteuning en dienstverlening. Bijdrage leveren aan verbetering van het administratieve systeem Gidso waarmee gewerkt wordt. Het bieden van advies en feedback op individuele casussen. Ondersteunen bij bezwaar en beroepzaken Bijdrage leveren bij aanbestedingsprocedures ihkv WMO-voorzieningen Signaleren van knelpunten en aandragen van verbetervoorstellen. Actief deelnemen aan regiobijeenkomsten en kennisdelingssessies om ontwikkelingen in het vakgebied te volgen en kennis actueel te houden. Bijdragen aan een mensgerichte benadering.

Opleidingen

HBO

Ervaring

Aantoonbare werkervaring als kwaliteitsmedewerker; Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring als wmo-consulent;

Skills

Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring als kwaliteitsmedewerker wmo; Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring met de uitvoering van complexe problematiek binnen het Sociaal Domein binnen een gemeente of een vergelijkbare organisatie (licht dit duidelijk toe in het cv); Een aantoonbare afgeronde hbo bachelor opleiding in de richting van sociaal werk, bestuurskunde, kwaliteitsmanagement; Aantoonbare kennis van Gidso als administratief registratiesysteem.

Kwalificaties

– Uitstekende communicatieve vaardigheden en overtuigingskracht; – Een proactieve, oplossingsgerichte werkhouding en oog voor detail; – Sterk in procesmatig denken en doen.

Solliciteer direct

Graag reageren voor 19-1-2025 14:00 uur met CV in Word/PDF formaat in het Nederlands, max. 5 pag.
Tevens graag vermelden: Beschikbaarheid en salaris indicatie.
Voor deze opdracht is het niet mogelijk om deze op ZZP basis in te vullen maar wel tijdelijk op payroll basis.

Vragen over deze vacature?

Heb je na het lezen van de vacature nog vragen? Neem dan contact met ons op.

Bel naar +31180311902 of stuur een mail naar info@szconsultancy.nl.