Vacature Medewerker frontoffice burgerzaken (paspoortpiek)

Roosendaal
36 uur

Solliciteren via WhatsApp Direct solliciteren

Medewerker frontoffice burgerzaken (paspoortpiek)

Detachering

20-03-2026

Vacature omschrijving

Startdatum: 1 april 2026

Einddatum: 25 oktober 2026

Optie op verlenging: ja

Duur: 7 maanden

Sluitingsdatum: 20 maart 2026

Publicatiedatum: 16 maart 2026

Functietitel

Frontoffice medewerker Burgerzaken (paspoort piek)
Uren: 36 uur per week

Samenvatting

“Een professionele, enthousiaste medewerker die er mede voor zorgt dat onze inwoners goed geïnformeerd en geholpen worden.” Als baliemedewerker Burgerzaken / Publiekszaken ben je het visitekaartje van de gemeente. Je verzorgt aanvragen en het uitreiken van reisdocumenten en zorgt voor vriendelijke, snelle en deskundige dienstverlening, zowel bij persoonlijk bezoek als bij digitale aanvragen.

Taken en verantwoordelijkheden

Aanvragen van paspoorten en ID-kaarten verwerken.
Uitreiken van reisdocumenten en bijbehorende documenten.
Inwoners informeren en helpen met vragen over reisdocumenten en gerelateerde zaken.
Zorgdragen voor vriendelijke, snelle en deskundige dienstverlening bij baliebezoek en digitale aanvragen.
Werken met digitale systemen die voor de dienstverlening gebruikt worden.
Beschikbaar zijn op donderdagavond in verband met avondopenstelling, naast reguliere werkdagen/-tijden.

Wat wij van jou vragen

Opleiding: minimaal afgeronde VMBO / MBO (werk- en denkniveau).
Vakbekwaamheid: Diploma Basisopleiding Burgerzaken (of vergelijkbare opleiding) is een pré maar niet noodzakelijk.
Applicaties: kennis en ervaring met de applicatie I-burgerzaken is een pré maar niet noodzakelijk.
Ervaring: 1–3 jaar werkervaring op het gevraagde werkterrein is een eis.
Sectorervaring: relevante werkervaring binnen een gemeente/overheid is een eis.
Vertrouwd met digitale systemen.
Goede beheersing van de Nederlandse taal.
Redelijke beheersing van de Engelse en Duitse taal.
Open en flexibele instelling.
Servicegericht en secuur.
Teamspeler.
Ervaring in een dienstverlenende sector.

Eisen:

De kandidaat heeft relevante werkervaring op het gevraagde werkterrein (blijkt uit CV) Gewijzigd
De kandidaat heeft minimaal 1-3 jaar relevante werkervaring binnen een gemeente (blijkt uit een CV) Gewijzigd
De kandidaat is in staat om op de gevraagde startdatum te starten voor het aantal uren. Naast de reguliere werkdagen/-tijden op kantoor in het HUIS van Roosendaal ook beschikbaar op donderdagavond i.v.m. de avondopenstelling. Gewijzigd
De kandidaat beschikt over goede kennis van de Nederlandse taal en beheerst redelijk de Duitse en Engelse taal (blijkt uit CV)

Wensen:

De kandidaat heeft minimaal een afgeronde diploma Basisopleiding Burgerzaken of vergelijkbaar (blijkt uit CV) Gewijzigd
De kandidaat heeft specifieke vakkennis / ervaring met i-Burgerzaken (blijkt uit CV)

Direct solliciteren

Is dit een opdracht voor jou?

Direct solliciteren Solliciteren via WhatsApp

Deel deze opdracht

Facebook LinkedIn WhatsApp E-mail

Vragen over deze opdracht?

Hoe het werkt?

Solliciteer op jouw opdracht

Geen cv bij de hand? Geen probleem. Bij ons hoef je geen uitgebreide motivatiebrief te schrijven of je hele loopbaan op papier te zetten. Laat simpelweg je naam en contactgegevens achter of stuur ons een kort berichtje. Wij zijn vooral benieuwd naar wie jíj bent en wat je zoekt.

Wij nemen contact op

Binnen een paar werkdagen nemen we contact met je op. We bespreken wat jij belangrijk vindt in een baan, wat je ervaring is (of juist waar je in wil groeien), en welke mogelijkheden er zijn binnen ons team. Alles in een open en ontspannen gesprek.

Kennismaken

Zien we een match? Dan nodigen we je uit voor een kennismakingsgesprek – online of bij ons op locatie. Je krijgt een goed beeld van de functie, de sfeer en de mensen met wie je eventueel gaat samenwerken. En natuurlijk kun jij ook al je vragen stellen.

Je kan aan de slag!

Zijn we allebei enthousiast? Dan regelen we de laatste praktische zaken en zorgen we dat je een vliegende start maakt. Van contract tot inwerktraject – we zorgen dat alles op rolletjes loopt.