Vacature Klantmanager

Hengelo
32 uur
4310-4872 per maand

Solliciteren via WhatsApp Direct solliciteren

Detachering

18-03-2026

Vacature omschrijving

Startdatum: 1 april 2026

Einddatum: 1 januari 2027

Optie op verlenging: Mogelijk maar nog niet bekend

Duur: 9 maanden

Sluitingsdatum: 18 maart 2026

Publicatiedatum: 11 maart 2026

Doel van de functie

Tijdelijke functie. Jij neemt aanvragen voor levensonderhoud (statushouders) en aanvragen voor bijzondere bijstand en minimabeleid (inburgeraars) in behandeling en handelt deze spoedig en juridisch correct af. Je ondersteunt de klantmanagers door een deel van hun werkzaamheden over te nemen en daarmee hun werklast te verlichten.

Werkzaamheden

Snel en juridisch juist afhandelen van aanvragen voor levensonderhoud en bijzondere bijstand.
Beoordelen van aanvragen op rechtmatigheid binnen het kader van de Participatiewet.
Uitvoeren van rechtmatigheidscontroles en verwerken van inkomstenverklaringen.
Verrichten van dossieronderzoek en, indien nodig, afleggen van huisbezoeken.
Signalerend en fraude-alert optreden; voeren van confronterende gesprekken wanneer vereist.
Vastleggen van bevindingen in het cliëntvolgsysteem GWS4All en opstellen van bijbehorende rapportages.
De klantmanagers inburgering blijven het eerste aanspreekpunt voor recht- en doelmatigheid.

Eisen:

Aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal hbo bachelor niveau
Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar als Klantmanager binnen een overheidsorganisatie
Aantoonbare werkervaring met cliëntvolgsysteem GWS4All (benoem in het cv hoe hier aan voldaan is)

Wensen:

Aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal HBO bachelor niveau in de richting van SJD, MWD of SW
Minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 8 jaar als Klantmanager binnen een overheidsorganisatie
Aantoonbare werkervaring met de wet- en regelgeving van de sociale verzekeringswetten
Aantoonbare werkervaring met het vullen van uitkeringscomponenten in GWS

Direct solliciteren

Is dit een opdracht voor jou?

Direct solliciteren Solliciteren via WhatsApp

Deel deze opdracht

Facebook LinkedIn WhatsApp E-mail

Vragen over deze opdracht?

Hoe het werkt?

Solliciteer op jouw opdracht

Geen cv bij de hand? Geen probleem. Bij ons hoef je geen uitgebreide motivatiebrief te schrijven of je hele loopbaan op papier te zetten. Laat simpelweg je naam en contactgegevens achter of stuur ons een kort berichtje. Wij zijn vooral benieuwd naar wie jíj bent en wat je zoekt.

Wij nemen contact op

Binnen een paar werkdagen nemen we contact met je op. We bespreken wat jij belangrijk vindt in een baan, wat je ervaring is (of juist waar je in wil groeien), en welke mogelijkheden er zijn binnen ons team. Alles in een open en ontspannen gesprek.

Kennismaken

Zien we een match? Dan nodigen we je uit voor een kennismakingsgesprek – online of bij ons op locatie. Je krijgt een goed beeld van de functie, de sfeer en de mensen met wie je eventueel gaat samenwerken. En natuurlijk kun jij ook al je vragen stellen.

Je kan aan de slag!

Zijn we allebei enthousiast? Dan regelen we de laatste praktische zaken en zorgen we dat je een vliegende start maakt. Van contract tot inwerktraject – we zorgen dat alles op rolletjes loopt.