Vacature Werkplekspecialist ICT (Detavast)

Utrecht
36 uur
5692-6324 per maand

Solliciteren via WhatsApp Direct solliciteren

Detachering

18-03-2026

Vacature omschrijving

Startdatum: zo spoedig mogelijk

Einddatum: 1 oktober 2026

Optie op verlenging: 1x 6 maanden

Duur: 6 maanden

Sluitingsdatum: 18 maart 2026

Publicatiedatum: 11 maart 2026

Functie: ICT-specialist

Wat ga je doen?

Eerstelijns ondersteuning verlenen binnen de infrastructuur van werkplek- en kantoorautomatisering.
Reparatie- en garantieafhandeling betreffende ICT-apparatuur.
Inrichten en onderhouden van digitale werkplekken (laptops, tablets, smartphones, etc.).
Beheer en bediening van AV-middelen, incidenteel tijdens bijeenkomsten buiten standaard kantoortijden.
Incident- en changeafhandeling conform vastgestelde ITIL-processen en zorgdragen voor correcte verwerking van bijbehorende informatie in het service management systeem.
Proactieve verbeteringen voorstellen door trends en prioriteiten in incidenten te signaleren en oplossingen voor veelvoorkomende problemen aan te dragen.
Waarborgen van informatieveiligheid bij de inrichting en het beheer van systemen en werkplekken.
Opstellen en verbeteren van gebruikershandleidingen en documentatie.

Werkomgeving

De functie wordt volledig op locatie vervuld; hybride werken is niet mogelijk.

Wie ben jij? (persoonlijke eigenschappen)

Initiatiefrijk en omgevingsbewust
Resultaatgericht en daadkrachtig
Analytisch, sensitief en communicatief vaardig
Samenwerkingsgericht en gericht op ontwikkeling
Flexibel en in staat te werken in een veranderende omgeving
Behulpzaam, klantgericht en met een gezonde dosis humor

Vaardigheden

Goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk
Plezier in het helpen van gebruikers en collega’s
Leergierigheid en interesse in vernieuwing en verbetering
Ervaring met het maken en verbeteren van gebruikershandleidingen

Kennis en certificaten (pré)

Werkervaring met Microsoft Intune
Certificaat MS-900
Werkervaring met Topdesk
ITIL Foundation certificaat
Werkervaring met AV-middelen

Eisen:

Aantoonbaar afgeronde ICT opleiding op minimaal mbo niveau 4
Minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring als ICT werkplekspecialist
Minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring met Android en IOS
Detavast constructie: kandidaat is bereid om bij wederzijds goedvinden na initiële duur kosteloos bij opdrachtgever in dienst te treden (minimaal 1040 uur).

Wensen:

Aantoonbare werkervaring met ICT infrastructuur en informatieveiligheid. Geef hiervan een duidelijk voorbeeld in het CV
Minimaal 4 jaar aantoonbare werkervaring als ICT werkplekspecialist
Aantoonbare werkervaring als ICT werkplekspecialist in een organisatie met minimaal 1000 gebruikers. Benoem het aantal gebruikers duidelijk in de werkervaring
Aantoonbare werkervaring als ICT werkplekspecialist in een team van maximaal 6 ICT werkplekspecialisten. Benoem de teamgrootte duidelijk in de werkervaring
Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring bij een overheidsorganisatie met adoptie, ondersteuning en training van MS teams
Aantoonbare werkervaring met Microsoft Intune
Aantoonbaar in bezit van certificaat MS-900
Aantoonbare werkervaring met Topdesk
Aantoonbaar in bezit van certificaat ITIL Foundation
Aantoonbare werkervaring met gebruikersondersteuning AV-middelen (Teams Rooms)

Competenties:

Resultaatgericht en daadkrachtig
Analytisch, sensitief, communicatief, gericht op samenwerking en ontwikkeling
Flexibel, je kan werken in een veranderende omgeving
Behulpzaam en klantgericht
Initiatiefrijk en omgevingsbewust

Direct solliciteren

Is dit een opdracht voor jou?

Direct solliciteren Solliciteren via WhatsApp

Deel deze opdracht

Facebook LinkedIn WhatsApp E-mail

Vragen over deze opdracht?

Hoe het werkt?

Solliciteer op jouw opdracht

Geen cv bij de hand? Geen probleem. Bij ons hoef je geen uitgebreide motivatiebrief te schrijven of je hele loopbaan op papier te zetten. Laat simpelweg je naam en contactgegevens achter of stuur ons een kort berichtje. Wij zijn vooral benieuwd naar wie jíj bent en wat je zoekt.

Wij nemen contact op

Binnen een paar werkdagen nemen we contact met je op. We bespreken wat jij belangrijk vindt in een baan, wat je ervaring is (of juist waar je in wil groeien), en welke mogelijkheden er zijn binnen ons team. Alles in een open en ontspannen gesprek.

Kennismaken

Zien we een match? Dan nodigen we je uit voor een kennismakingsgesprek – online of bij ons op locatie. Je krijgt een goed beeld van de functie, de sfeer en de mensen met wie je eventueel gaat samenwerken. En natuurlijk kun jij ook al je vragen stellen.

Je kan aan de slag!

Zijn we allebei enthousiast? Dan regelen we de laatste praktische zaken en zorgen we dat je een vliegende start maakt. Van contract tot inwerktraject – we zorgen dat alles op rolletjes loopt.