Vacature Kwaliteitsmedewerker (procesmatig)

Startdatum: zo spoedig mogelijk

Einddatum: 20 september 2026

Optie op verlenging: 2x 3 maanden

Duur: 6 maanden

Sluitingsdatum: 6 maart 2026

Publicatiedatum: 2 maart 2026

Functieoverzicht

Als Procescoördinator verbind je beleid en uitvoering op het gebied van de Participatiewet, de Wet Inburgering en/of Schuldhulpverlening. Je fungeert als schakel tussen uitvoerende en ondersteunende teams en levert resultaat, ook onder (werk)druk.

Verantwoordelijkheden

• Beheer, implementatie en evaluatie: van werkprocessen van de PW, Inburgering en/of WGS, waarbij je zorgt dat processen zijn ingericht op onze kernwaarden.
• Werkinstructies: opstellen en onderhouden van werkinstructies met betrekking tot de uitvoering van de PW.
• Uitwerking van beleid: uitwerken van vastgesteld beleid in concrete richtlijnen, regelingen en maatregelen.
• Toetsing en beleidsbijdrage: toetsen en bijdragen aan het ontwikkelen van beleid dat aansluit bij de uitvoeringspraktijk en bijdraagt aan effectieve, efficiënte dienstverlening en maatwerk.
• Documentenbeheer: verantwoordelijk voor het documentenbeheer met betrekking tot de PW en aanverwante regelingen.
• Ondersteuning procesregisseurs: ondersteunen van Klant- en Procesregisseurs, toetsen uitvoerbaarheid van werkprocessen en waar nodig verbeteren/wijzigen in systemen.
• Informatiemanagement en informatieveiligheid: samenwerken met informatiemanagement, bijdragen aan de uitvoering van BIO baseline en DPIA’s en adviseren over informatieveiligheidsvraagstukken en bedrijfsvoeringsrisico’s.

Jouw profiel

• Brede kennis van de Participatiewet (PW), de Wet Inburgering en/of Schuldhulpverlening (WGS).
• Vaardigheid in het verbinden van beleid en uitvoering.
• Resultaatgericht en in staat om onder (werk)druk resultaten te behalen.

Eisen:

• Aantoonbare werkervaring met Suite4Werk&Inkomen
• Aantoonbare werkervaring als Kwaliteitsmedewerker of procescoördinator
• Aantoonbare kennis van het systeem MDU (brieven&documenten), benoemd duidelijk in het cv waar deze ervaring is opgedaan
• Een afgerondeopleiding op minimaal hbo bachelor niveau

Wensen:

• Aantoonbare werkervaring met Engage
• Uiterlijk beschikbaar per 1 april 2026
• Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring als Kwaliteitsmedewerker of procescoördinator binnen het sociaal domein

Competenties:

• Hbo werk-en denkniveau;
• Ruime ervaring als Procescoördinator of Kwaliteitsmedewerker Sociaal Domein;
• Kennis en ervaring met sociaal domein applicatie(s);
• De vaardigheid om je werkzaamheden op een procesmatige wijze uit te voeren;
• Verbaal en schriftelijk sterk, zodat je collega’s meekrijgt en de betrokkenheid van medewerkers vergroot;
• Affiniteit met functioneel beheertaken;
• Je bent zowel een denker als een doener;
• Je bent een sterke netwerker en je schrijft snel, makkelijk en duidelijk.