Vacature Projectmedewerker terugbetalingsoperatie

Deventer
32 - 36 uur
2811-3795 per maand

Solliciteren via WhatsApp Direct solliciteren

Projectmedewerker terugbetalingsoperatie

Detachering

24-02-2026

Vacature omschrijving

Startdatum: 2 maart 2026

Einddatum: 2 juni 2026

Optie op verlenging: Mogelijk maar nog niet bekend

Duur: 3 maanden

Sluitingsdatum: 24 februari 2026

Publicatiedatum: 18 februari 2026

Opdracht

Je wordt onderdeel van een tijdelijk projectteam (±4 fte) dat uitvoering geeft aan een terugbetalingsoperatie voor saldi en BTW‑teruggave voor ex‑cliënten. Het projectteam voert verschillende terugbetalingen via Allergro uit, zorgt voor het zorgvuldig afsluiten van dossiers en heeft contact met inwoners. Naast het persoonlijk opbellen van inwoners die een groot bedrag ontvangen is het team de gehele dag beschikbaar voor schriftelijke en telefonische vragen van inwoners. Het streven is om alle terugbetalingen in een kwartaal af te ronden.

Werkzaamheden

Verwerken van ontbrekende gegevens uit webformulieren in E‑suite.
Uitvoeren van renteberekeningen (4% per jaar, individuele berekening per dossier).
Administratieve verwerking in Allegro, Excel en e‑suite.
Contact met inwoners om vragen te beantwoorden en uitleg te geven over de terugbetaling.
Contact met aangeslagen inwoners en signaleren of inwoners meer hulp nodig hebben.
Afhandelen van schriftelijke trajecten.
Zorgvuldig vastleggen van alle stappen en signaleren van bijzonderheden.
Samenwerken met projectcoördinator, KCC, juridische ondersteuning en financiële afdelingen.

Vereisten

Aantoonbare werkervaring met Allegro en e‑suite.
Een afgeronde opleiding op minimaal mbo‑4 niveau.
Aantoonbare werkervaring met financiële administratie binnen een gemeente.
Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring met financiële administratie.

Gewenste ervaring

Aantoonbare werkervaring met schuldhulpverlening.
Aantoonbare werkervaring met Excel.
Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring met financiële administratie binnen een gemeente (indien nog niet genoemd boven).

CV-instructie

Geef in het cv duidelijk aan in hoeverre u / de door u aangeboden kandidaat aan het bovengenoemde profiel voldoet.

Eisen:

Aantoonbare werkervaring met Allegro en esuite
Een afgeronde opleiding op minimaal mbo 4 niveau
Aantoonbare werkervaring met financiële administratie binnen een gemeente
Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring met financiële administratie

Wensen:

Aantoonbare werkervaring met schuldhulpverlening
Aantoonbare werkervaring met Excel
Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring met financiële administratie binnen een gemeente

Competenties:

Klantgericht
Luisteren
Tactisch gedrag
Motiveren
Resultaatgericht werken
Samenwerken
Assertiviteit

Direct solliciteren

Is dit een opdracht voor jou?

Direct solliciteren Solliciteren via WhatsApp

Deel deze opdracht

Facebook LinkedIn WhatsApp E-mail

Vragen over deze opdracht?

Hoe het werkt?

Solliciteer op jouw opdracht

Geen cv bij de hand? Geen probleem. Bij ons hoef je geen uitgebreide motivatiebrief te schrijven of je hele loopbaan op papier te zetten. Laat simpelweg je naam en contactgegevens achter of stuur ons een kort berichtje. Wij zijn vooral benieuwd naar wie jíj bent en wat je zoekt.

Wij nemen contact op

Binnen een paar werkdagen nemen we contact met je op. We bespreken wat jij belangrijk vindt in een baan, wat je ervaring is (of juist waar je in wil groeien), en welke mogelijkheden er zijn binnen ons team. Alles in een open en ontspannen gesprek.

Kennismaken

Zien we een match? Dan nodigen we je uit voor een kennismakingsgesprek – online of bij ons op locatie. Je krijgt een goed beeld van de functie, de sfeer en de mensen met wie je eventueel gaat samenwerken. En natuurlijk kun jij ook al je vragen stellen.

Je kan aan de slag!

Zijn we allebei enthousiast? Dan regelen we de laatste praktische zaken en zorgen we dat je een vliegende start maakt. Van contract tot inwerktraject – we zorgen dat alles op rolletjes loopt.