Klantmanager Werk

Geplaatst 2 weken geleden

Jouw werkdag als Klantmanager Werk is afwisselend en uitdagend. Je beheert zelf je
agenda en plant je eigen afspraken. Dagelijks voer je gesprekken met kandidaten uit je
caseload over de verschillende mogelijkheden voor zijn/haar ontwikkeling. Je brengt de
situatie op de verschillende leefgebieden in kaart door middel van de applicatie SZeebra
diagnose en bespreekt de stappen die je kandidaat kan gaan maken. Dit sla je op in een
trajectplan dat zo nodig wordt geëvalueerd en bijgesteld. Je maakt daarbij gebruik van een
scala van instrumenten dat het Werkplein beschikbaar heeft voor haar inwoners. Zodra je
kandidaat jobready is kan deze worden overgedragen naar het Werkgeversservicepunt voor
directe bemiddeling naar een betaalde baan. Vaak bespreek je een casus met je collega of
coördinerend klantmanager uit je eigen team, de andere teams of externe partijen. Deze
externe contacten heb je bijvoorbeeld met medewerkers van leerwerkbedrijven,
hulpverleningsinstanties, opleidingen en bewindvoerders. Elke 2 weken heb je een overleg
met je eigen klantgroep en elke 3 weken is er een teamoverleg. In de huidige situatie gebeurt
dit vaak door middel van (video-)bellen, Zoom en Teams. Al dit werk registreer je in diverse
systemen (met name Suite, Zaaksysteem en verzuimsysteem REGAS/Argonaut) die we bij
het Werkplein gebruiken, dus ook voor je administratieve verwerking plan je zelf voldoende
tijd in je agenda.

Vereisten en Knock-Out Criteria

HBO werk- en denkniveau.
Goede kennis van de sociale kaart
Aantoonbare kennis van de Participatiewet én de doelgroepen binnen deze wet.
Minimaal 1 jaar recente werkervaring als klantmanager Werk
Recente ervaring met GWS/Suite

Locatie: Etten-Leur
Start: 15-7-2021
Uren per week: 36
Einde/Duur: 31-12-2021 Optie op verl.: Ja

Graag reageren voor 17-6-2021 15:00 uur met CV (Word/PDF formaat en in het
Nederlands, max. 4 pag. en 2 ref.) waaruit kennis/ervaring van bovenstaande blijkt.
Tevens dient uw reactie voorzien te zijn van:
Beschikbaarheidsdatum
Aantal uren per week beschikbaar
Uurtarief ex BTW, inclusief reiskosten woon-werk
Vakantieplannen
Voor deze opdracht is het niet mogelijk om deze op ZZP basis in te vullen maar wel tijdelijk op payroll basis.

Vacature kenmerken

CategorieAlle vacatures, Arbeidsbemiddeling, Overheid en Gemeente, Sociaal/participatie

Online solliciteren

Een geldig e-mailadres is verplicht.
Een geldig telefoonnummer is verplicht.