Kwaliteitsmedewerker tbv project IIT heden

Geplaatst 1 week geleden

Kern van de functie

Bewaakt de kwaliteit en zorgt voor het verbeteren van de werkprocessen en dienstverlening.

Onderhoudt hiertoe contact met de afdeling beleidsuitvoering

Is verantwoordelijk voor het controleren en verifiëren inzake geldende beleid- en uitvoeringsvoorschriften.

Voert kwaliteitscontroles uit en onderhoudt contact met Interne Controle

Adviseert en ondersteunt het lijnmanagement

Formuleert verbetervoorstellen t.a.v. de processen

Adviseert, coacht en instrueert medewerkers.

 

Kritisch en uitdagende situaties

Weerstanden tegen veranderingen / nieuw beleid.

Veel vakinhoudelijke veranderingen waar de afdeling iets mee moet.

Spanningsveld tussen de rol van mentor en toetser/controle.

Afdelingsmedewerker volgt adviezen/instructies niet op.

 

Vereisten / Knock- outcriteria
Een succesvol afgeronde opleiding op HBO, of hoger.

Minimaal 3 jaar ervaring als Kwaliteitsmedewerker.

Minimaal 1 jaar ervaring met het coachen en begeleiden van medewerkers, het toetsen en bewaken van de kwaliteit en zorgen voor het verbeteren van werkprocessen en dienstverlening en met fraude signaleren.

Kennis van: de Participatiewet, Rechtmatigheid IOAW/IOAZ, Voorliggende voorzieningen en Socrates.

Locatie: Rotterdam

Start: z.s.m.

Uren per week: 32-36

Duur: t/m 31-12-2018  m.o.o.v. 2*6 maanden

 

Max. uurtarief € 45,00 all-in excl. btw.

 

Graag reageren voor 19-10-2018 met cv (PDF formaat en in het Nederlands, max 5 pag. en 2 ref.) waaruit kennis/ervaring in bovenstaande blijkt, inclusief een motivatie verwerkt in het cv waarom u zichzelf geschikt acht voor deze functie.

Tevens dient uw reactie voorzien te zijn van:

Beschikbaarheidsdatum

Aantal uren per week

Uurtarief ex BTW, inclusief reis- en verblijfkosten

Vakantie plannen

Online solliciteren

Een geldig e-mailadres is verplicht.
Een geldig telefoonnummer is verplicht.